如何看待疫情发展_如何看待疫情下医生好感度倍增？| 敲金击玉

年初开始的疫情再次让我们真正感受到了白衣战士的伟大。医生和病人在战争的“流行病”中积极合作。现在，用一线医生的话来说，“医生给予全面治疗，病人全心全意地信任。”“

作者发现，最近发布的医生频繁出现在微博、推特、微信朋友圈等各种社交平台上，且主要是正面的。很明显，医患关系正在升温。作者在微信索引中搜索“医生”一词。截至3月9日，该指数为15173056，环比增长27.33%。2月7日，武汉市中心医院李文亮医生去世时，该指数一度达到98096149，环比增长179.02%。“医务工作者”和“医患关系”的投入也在增加。微信指数显示的受欢迎程度来自微信搜索、公开号码文章和朋友公开转发形成的综合分析。

复旦大学附属华山医院感染科主任、上海市新加冕肺炎医疗专家组组长张文泓被网友亲切地称为“张爸爸”。钟南山和李兰娟等专家也获得了一致好评，并被贴上了充满信任的标签。各种鼓舞人心的讲话和担忧都是针对医务工作者的。

不久前，笔者在上海的许多三甲医院辗转反侧，发现医院秩序井然。求医者不仅要充分尊重医疗，还要自觉遵守医院的相关规定。排队保持距离，不要大声说话或干扰他人。这种和谐的医患关系和宁静的医疗环境令人感动。但是，这种良性关系怎么能继续成为常态呢？

作者认为，几个重要因素在医患关系中起着重要作用首先，政府承担了此次疫情确诊和疑似病例的全部医疗费用，从根本上缓解了医患矛盾。一位三级医院感染科主任医师曾经对笔者说，医院每年都有创收的任务，所以它要求高周转率，这与病人的经济负担相反

其次，医疗政策的制定与实际执行之间的偏差也增加了矛盾。例如，对于乙肝患者，医生的建议是让乙肝患者终生服药，但医院规定最多只能开两周的药不理解这些规则的病人会把他们的情绪强加给临床医生。

作为一名大型医疗行业的记者，作者经常要与医生打交道。医生总是很严格，医疗保健和他们的工作流程不透明，这增加了病人对他们工作的理解。然而，包括这次疫情在内，患者对病毒的了解仍然很浅，因此他们更加信任和依赖医生的专业知识和水平。医生和护士的形象也被许多具体的案例生动地描绘出来:他们和我们一样，他们也是孩子和父母，他们也有委屈和恐惧，等等。

此外，医务人员的治疗也是一个老生常谈的话题。如果一个医学毕业生是大学生，他至少需要15年才能成为主任医师。如果你从研究所毕业，至少需要10年。时间的投入只是一个方面。其他学术论文、考试和晋升过程都使这个职业的发展充满了挑战。然而，治疗并不完全匹配。

上述3A医院的医生坦率地对提交人说。为了保持当前公众对医生的好感，医生站在公众的角度当然是必要的，但同时，医生的利益也必须得到考虑。医务人员提供的医疗服务不同于其他服务行业。医疗服务的目的是治疗或治愈疾病，而不是让你在就诊时感到舒适。

记得不久前，我看中南大学湘雅二医院耳鼻喉科医生、头颈外科医生李世生写的一篇关于新诊断肺炎重症患者呼吸道经验的文章，他这样描述:“医生的幸福就是这么简单:病人需要你！”

医生是作者所理解的医患关系中的唯一一方张文泓博士之所以能受到公众的喜爱，不仅是因为他是一位能讲真话的好医生，还因为他的演讲很有艺术性。同时，在成为全国“张之父”之前，他在传染领域本身就有很高的声誉。然而，很难通过几个有影响力的医生来改善医患关系，而且像这种流行病这样的公共卫生事件也是短暂的。

在《百病之王·癌症传》一书中，医生的职责有一个相当真实的表述:“救病人不是医生最重要的任务。尽管医生花费大量精力来挽救每个病人的生命，或者至少尽可能延长他们的生命，但他们的最终目标不是挽救特定病人的生命，而是找到挽救所有人生命的方法“

也许，对医患关系的期望，不应该把所有的期望都寄托在医生身上