心理热线是做什么的_要防“疫”也要防“抑”！德阳安安热线为群众开出心理处方

人民网成都3月13日电(黄兰)“您好，我这几天一直没睡好。我全身虚弱，有点头晕。我接触过被感染的人吗？还是沮丧？他会死吗？”不久前，四川省德阳市泾阳区小泉镇一位名叫“和风细雨”的村民在心理咨询热线“安安热线”上增加了QQ号码，与女性志愿者交谈。

李是四川师范大学心理学专业的学生。寒假回到家乡小泉镇后，她响应号召，呆在家里。她成为了小泉镇“平安热线”的女性志愿者。“没事，过来跟着我，一起深呼吸，好点了吗？面对疫情，我们应该保持冷静，少在家看手机。我们可以试着做饭，打扫卫生，听音乐，和你分享轻音乐。”面对李的“来电”，耐心细致地开导道她还与总共4名心理学专业的同事签约，到目前为止，他们已经连线超过20次。通过他们所学到的知识，他们都为能减轻同伴的忧虑而感到无比自豪。

田静在小源德阳镇也是一名女性志愿者，以预防和控制新皇冠肺炎病毒的流行。她还是两个孩子的母亲。自疫情爆发以来，她一直在防疫前线战斗，奔波于各个庭院，检查外来人员，并协助居委会控制家庭隔离人员。

不久前，田静在平安热线上留言说，“我得工作忙，但我的家人不能照顾我。早上出去的孩子们还没有醒来，他们晚上都回家了。我已经连续几个晚上失眠了。我感到内疚和焦虑。针对田静的情况，女性志愿者提出了注意力转移法和自我暗示法等对策。在温柔的咨询中，细雨无声地帮助田静进一步坚定信念，缓解压力，改善心情，同时也为孩子们在家里度过疫情提供了很好的建议，从而解决了田静的烦恼。

据了解，为了及时解决群众的心理问题，帮助群众树立健康的心态德阳市泾阳区各级妇联根据辖区人民的需要，建立了各种心理咨询平台，整合了各种专业人员。他们为辖区内因新冠状肺炎病毒流行而遭受心理压力、急需情绪缓解的受灾群众提供专业的一对一心理服务，并向群众普及心理健康知识。