京东企业复工_已服务超131万家企业 京东“企业复工保障计划”助力经济保卫战

疫情已经成为对企业综合能力的一大考验半个月来，全国各地一手抓防疫，一手抓稳定，有序恢复生产，取得阶段性胜利。根据中国企业联合会发布的数据，截至2月20日，中国500强制造企业的回收率达到97.08%其中，离不开政策层面的引导和支持，离不开社会各界的共同努力。

2年12月12日，京东的业务伙伴推出了“企业返岗保证计划”，从生产经营材料的快速采购保证、安全防疫的多场景服务、员工关怀等多个维度为企业提供技术和资源支持，为企业快速、安全、高效地返岗保驾护航。数据显示，从1月24日至2月18日，360buy.com的“企业返岗保证计划”已经为超过131万企业客户提供了服务

数字采购“继续工作”完成公共服务行业147多万个订单

作为重要基础设施，交通、能源、运营商等行业的“持续摇摆”对保障民生和社会正常运转至关重要这些公共服务行业也是京东“企业重返工作岗位保障计划”服务的关键领域

数据显示，1月24日至2月18日，交通、金融、运营商和能源行业企业的采购需求位居京东商务服务业前列，订单超过147万份，其中交通行业订单同比增长52%京东的业务积极响应政府和医疗、铁路、铁路等行业对物资的需求，充分发挥供应链优势，提供医用口罩、防护服、护目镜等980万件防疫物资。除了

公共服务物资支持外，360buy.com的“企业返岗支持计划”针对返岗物资采购难、数字化能力不足的问题，迅速创建了“360buy.com SaaS独家采购平台”，免费向全国企业客户开放该平台可在2小时内快速上线部署，支持采购、在线协议、电子发票、自动对账等功能。一站式帮助企业实现“非接触式采购”在该平台上，30，000多个合作伙伴资源得到了深度整合和协调，以确保对需求的高效响应、供需的准确匹配，以及“不短缺退货”的积极保证“京东蔡慧SaaS独家采购平台”自推出以来，迅速受到了众多企业的欢迎。用户注册数量持续增长，环比增长率为133%

安全保护也是每一个恢复生产的企业的“必需品”。京东的业务结合了联想、大华、威乐、福禄克等众多一线品牌和防疫专业品牌，以及热像仪测温、非感应测温监控、工作场所消毒灭菌等专业项目，集中在车间、工作场所、食堂等场景，得到了广泛应用。其中，消毒灭菌服务订单同比增长400%。湖北银行负责人表示，通过JD.com提供的消毒剂、消毒柜、低速专用消毒车等商品的解决方案，以及专业的消毒服务团队，我们在复工前三天迅速完成了五个营业大厅的消毒工作，有效保证了复工的及时性和员工及客户的安全。

(京东的业务为湖北银行消除营业所提供了解决方案)

产业链与JD.com合作“帮助恢复生产”。京东的工业订单同比增长超过122%。

制造业是实体经济的主体。加快制造业产能恢复是经济战“流行病”中的重中之重

为了更好地协助制造业恢复生产，京东的业务重点是在“京东蔡慧SaaS独家采购平台”的基础上，针对制造业的恢复生产场景，引入“京东SaaS工业品平台”。通过数字采购能力，JD.com横向整合产业链资源，为制造企业提供涵盖个人防护、电气设备、电力传输、仪器仪表等多种物质支持。生产

应急消毒材料的大连金特生物技术有限公司，在新年第二天迅速部署并推出了“京东SaaS工业产品平台”，解决了无内胎包装的困境。1月25日至2月10日，金葱特在京东工业品购买了约10万件非原料工业品，并成功生产了800多吨消毒剂，有效保证了生产的顺利恢复。

(格雷特生产的800吨消毒剂通过京东供应链网络运输到防疫前线)

在“京东SaaS工业产品平台”提供的复杂产品中，生产现场材料成为企业的“头号”需求数据显示，1月24日至2月18日，京东工业产品订单同比增长逾122%，其中标签包装和电子材料配件等消费类工业产品订单增幅最大。清洁用品、实验室用品和其他安全防护材料位居第二在流行期间，这些类别是相对稀缺和快速消费的材料，一些线下市场价格甚至飙升至之前的几倍。鉴于这种情况，JD.com与上游制造商一道，确保工业产品的充足供应，通过数字技术缩短了商品流通，最大限度地抑制了价格上涨，有效缓解了下游制造商的生产经营资金压力。

京东李晶福利保健“稳定军心”鲜活商品和医疗保健商品同比增长150%以上

成功解决复工和再生产“硬件”后，如何缓解员工心理焦虑，做好工作场所的身心健康管理等护理问题成为企业面临的又一考验

京东企业业务推出的京东李静SaaS平台，在传统商品效益的基础上，依托京东健康平台的优质医疗资源，为企业提供免费在线咨询、在线咨询服务等“服务效益”。它不仅能帮助企业及时了解员工的健康状况，还能提供免费的心理咨询服务，帮助企业员工科学应对疫情，更有效地投入工作。目前，该方案已应用于中国移动等大型国有央企。

京东金利SaaS平台以智能商品选择和非接触式安全模式赢得赞誉员工面临着成千上万人的福利商品推荐。他们可以自由组合，享受多频多址实物采集，从而完成“非接触式”福利分配。数据显示，在疫情期间，京东锦里SaaS平台的商业用户注册量同比增长106%其中，肉类、鸡蛋、蔬菜等新鲜商品和医疗保健成为员工最喜爱的福利材料，同比分别增长154%和159%。除了

企业福利外，京东金利员工关爱SaaS平台还广泛应用于各级政府、工会组织、行业协会和基金会等一线同情保护场景。目前，广东省通过京东金利员工关爱SaaS平台，为湖北省一线防疫医疗队2145名家庭成员提供日常生活用品，让一线医护人员及其家人感受到贴心便捷的关爱。

保证复工，有助于恢复生产，稳定军队士气。京东的“企业复工保证计划”自推出以来，得到了各方专家的高度评价。国家经济战略研究院

研究员李永健认为，JD.com利用采购优势，免费开放SaaS独家采购平台，从生产资料快速采购、在线协作等数字化技术支持、中小微型企业专项援助等多方面解决了供应链重构过程中的问题，确保了产业链的稳定。商务部

研究所研究员梅新宇表示:“京东在疫情期间为基本民生和其他行业提供了强有力的支持，展示了新兴产业和新业态的增长潜力，对完善我国应急动员体系、稳定经济增长和稳定就业具有重要意义。”

京东集团副总裁、企业事业部总裁宋表示，在疫情期间，抗击疫情、支持经济、保障民生是每个企业的使命和责任。未来，360buy.com的业务将继续保持平台开放，与更多的合作伙伴合作，为更多的企业提供全方位的支持，以更多的人民币和更强有力的保障服务恢复生产和工作，共同赢得疫情下的经济防御战。