被九州福卡强制消费怎么办_央行：金融机构不得变相强制收集消费者金融信息

银行卡号码已被泄露，非保本理财承诺保证资金和利息，投诉电话号码无用...将来，当金融消费者再次遇到类似的情况时，他们将有法可依。12月27日，央行公布了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法(征求意见稿)》，从金融机构行为准则、消费者金融信息保护、金融消费者纠纷解决、监管部门职责和处罚规定等方面系统提出了保护金融消费者权益的原则和政策。

图片来源:央行官方网站截图

文件第三章用了整整一章来规范消费者金融信息保护。该文件明确规定，消费者金融信息包括个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及与特定消费者购买和使用金融产品或服务相关的其他信息。

第三章第28条指出，金融机构收集和使用消费者金融信息应遵循合法、合法和必要的原则，并应获得金融消费者的明确同意。金融机构不得收集与其业务无关的消费金融信息，不得以不正当手段收集信息，不得强制变相收集消费金融信息。金融机构收集消费者金融信息用于营销、用户体验改善或市场研究的，应当为金融消费者提供适当的方式选择是否批准金融机构将其金融信息用于上述目的。如果金融消费者不同意，金融机构不得拒绝提供金融产品或服务

金融机构通过格式条款获得消费者金融信息收集和使用许可的，应当在条款和条件中明确规定收集的目的、方法、内容和使用范围，并尽可能清晰地向金融消费者表明许可的可能后果。

最近，国家网络安全通知中心报告称，100个非法收集个人信息的应用程序已被调查和纠正，包括光大银行的手机应用程序。此前，中国银行手机应用程序还因违反“个人信息公开收集和使用规则”而被国家网络安全通知中心通知两家银行随后表示，将根据相关方的最新要求，继续完善客户隐私政策，确保用户个人信息的安全。

征求意见稿规定，金融机构及其工作人员应当对消费者的金融信息严格保密，不得泄露或者非法提供给他人当确认信息被泄露、损坏或丢失时，金融机构应采取补救措施，并在72小时内通知金融消费者。

中央银行最后表示，除银行、保险、基金、证券等传统金融机构外，商业银行的金融子公司、金融资产管理公司、信托公司、汽车金融公司、消费金融公司、信用报告机构和特许外汇机构参照适用本办法。