经济先驱报记者刘墉
“感谢您为我们解决了这个大问题!”9日,济南洪家楼附近的居民孙梅在社区门口接到银座超市网上订购的胡萝卜、红薯、青椒、食用油和袋装大米。在接受《
经济先驱报》记者采访时,人们了解到,尽管主要商业领袖此前已经推出了自己的在线平台,但它们并不十分受欢迎。今年,由于防疫和控制的需要,许多市民减少了外出和呆在家里的频率。因此,大型企业和超市的在线业务变得比以往任何时候都更受欢迎。
《经济报道》采访的业内人士表示,疫情爆发后,“从云端买菜”可能会成为日常场景,各大超市也会尽力抢占网络市场。
在线业务正在蓬勃发展。自从
199疫情爆发以来,孙梅的一家人基本上都呆在家里。“这段时间,我一直通过网上订单购买相关商品,在购买蔬菜之前都是去尚超或者蔬菜市场”孙梅告诉《经济先驱报》记者,自春节假期以来,她的大部分食物和日用品都是在网上购买的“我现在已经获得了经验。有时我选择在大润发或银座买蔬菜,在日常美食或银座买水果,在天猫超市买牛奶……”孙梅说与孙梅相比,70岁的济南市民董春雨在疫情期间第一次在网上购物。“我过去常常去现场买东西。春节期间,我的孩子们教我如何使用互联网买东西。我没想到在家摸摸手指就能从大润发和银座买到东西。我再也不用跑去买东西了。”董春雨说,“对我们老年人来说,将来买这样的东西太方便了。“
”与过去相比,这一时期超市的送货量增加了2到3倍。“负责向大润发送货的美国代表团的一位小哥告诉《经济导报》,过去每天只有10多份超市配送订单,从第一个月的第二天开始,每天至少有40份订单。“从上午9时至下午10时“
大润发超市的配送员告诉《经济先驱报》记者,他们可以在每天晚上11: 30以后购买第二天的产品,所以他们早上一上班,平台上就累积了数百个订单,足够他们忙一会儿了。“我第一次发现在线流量如此之高,以至于大量用户涌向我们的平台排队购买商品。”经销商说
”受疫情影响,从第一个月的第二天起,蔬菜、面食等家居用品已经成为市民的“热需求”。商店交货平台上新订单的交货量突然增加。每日订单量首先突破100%,然后很快达到数百甚至更多……”银座广场店的相关负责人表示,为了避开人群,越来越多的人选择在网上购物平台上从超市订购商品,然后送货回家。目前,由于顾客网上购物的频率越来越高,网上销售和订单量迅速激增,单个商店的蔬菜销售高峰达到15吨。在接受
经济导报记者采访时,发现面对疫情,各大超市都增加了“送货上门”业务。除了使用淘宝平台,
大润发还增加了大润发优贤的推广,鼓励顾客减少出行,使用网上购物平台。银座
也通过自己的新媒体平台、自建应用和微信推出在线销售服务,并加大了销售渠道推广力度。
同样,佳佳悦也在逐步推广其在线平台。
据了解,佳佳悦济南生活港(明富城店)开业前就开始建设微信群。它已经建立了8个微信群,拥有500名成员,以周边3公里的社区为主要目标。
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此外,“饥饿面条”配送平台与华联嘉华、银座、大润发、华联仙朝、益康食品店、橙便利、康生超市、孟新超市等超市形成了服务联盟。美团外卖公司推出了一项“非接触式”配送服务。与华联超市、京东便利店、高迪街56号、肯德基、杨明宇快餐等495家超市和餐厅形成合作联盟。通过骑车人和使用者之间的约定,将商品放置在指定的位置,减少了面对面的接触,保证了用户和骑车人在配送过程中的安全。
”的爆发也带来了一些生活方式的改变,不得不作为最后的手段,“从云端买菜”就是其中之一。电子商务分析师朱表示:“疫情消退后,随着商业模式的改善和人们对新兴生活方式的适应,‘从云端买菜’可能会成为一种普遍现象,所以大型零售商不会让用户流失。”“