防疫线、社区“第一线”豫园街地区有很多旧区,大部分都是二级(以下)旧区,人口密度大,外来户多,大部分居住区都是开放的小巷,是典型的老城区。随着假期后重返工作岗位,各居民区的外地租户纷纷返回上海,居民委员会更难安排和检查、预约口罩和在家管理自己的健康。
为了保护自己的家园,旧市政厅的居民采取了行动,自觉地充当“守门员”、“宣传员”、“信息员”、“登记员”和“服务员”。他们还与城市管理部门、住房办公室、温室、警察局和社区卫生服务中心合作,预防“流行病”,为居民创造一个令人放心的社区。
双手宣传调查;
汇基住宅区毗邻花鸟市场和二手货市场,外籍租户占常住人口的60%,多为临时租金或短租。大规模预防和大规模治疗需要双手宣传和调查
1年中后期,居委会社工挨家挨户向辖区内的居民和商户发放“居民来信”,宣传防疫知识,提醒居民做好个人防护,并让居民互相告知,其他省市的人员要及时登记,做好“宣传员”。许多常驻志愿者扮演着“信息工作者”的角色,监督来上海的外国居民在国内的健康管理,并及时反馈居住区新居民的信息
2年初,居委会在每条胡同的显眼位置张贴了二维码的户籍登记。居委会配合外门的工作人员,通过上门或用电的方式,在住宅区安排了近1000名户外租户。

居委会的居民社会工作者在安排口罩预约登记时,齐心协力防止居民高密度聚集排队。居委会干部设计并发放了“当天倒计时排队券”,有效提醒居民今天的余额,防止居民无所事事,使预约登记能够顺利有序进行。

由于整个居住区与周边主要道路连接的大门多达20个,为了全面监督出入境人员,确保登记不遗漏,居住区关闭了11个大门,只留下9个大门供居民进出,其中5个大门设有保安亭了解情况后,豫园城管中队立即派出四名特勤人员进行观察,并做好测温和登记工作。房管所和南方房产及时为两个新大门建造安全“小屋”

疫情期间,居民区发生突发事件一位独居的90岁老人在一年的第一天突然腹泻。惠吉小区党支部书记李和“老搭档”志愿者立即通知家人带老人去看医生,并每天询问老人的病情。这位老人在被诊断出肠炎并有所好转后才松了口气。一些军事烈士腿脚有困难。来自“老伴”的志愿者们自愿为他们排队登记,并为他们购买面具送到家中。有许多年轻的党员和居民多次主动要求志愿者。一些老党员亲自向居委会捐款。
黑板小喇叭助抗议
淮海住宅区辖区内有桃园新村和淮海住宅区,其中淮海住宅区为二级以下的开放式旧村为了加强对进出社区人员的控制,城市管理中队在三个岗位上增加了三名特工。党员和志愿者不顾严寒,自愿报名参加岗位警卫,做好温度测量、调查和登记工作。

居委会社工和城管队员从1月下旬开始,每天到老村进行消毒,重点清理下水道、垃圾房、出入口等区域,同时在防疫过程中宣传、触摸、倾听居民的需求。许多年轻人可以通过手机等方式掌握疫情信息。对老社区的老年居民来说,有什么简单、明了、生动、易懂的宣传方法?
居委会工作人员集思广益,决定通过板报和小喇叭进行滚动宣传无论是回沪信息的登记,还是防疫卫生的重点,都要起草黑板报,并鸣放喇叭,让老城区的居民耳目一新,牢记群众防治工作。

楼班组长、志愿者骨干参加了省内居民回上海和寿宁路沿街店铺的摸底、居委会干部和外口副经理等二级核查成立口罩预约登记小组,居民也可以扫描密码进入小组,方便通知和宣传
此外,驻区区长每天给独居的老干部和老人打电话,询问他们的身体状况,为特殊群体购买口罩,送他们回家,照顾他们的日常生活。为了减少老年居民外出的频率,降低老年人口感染的风险,豫园社区卫生服务中心的卢医生仍然坚持在防疫期间每周三到社区给居民配药。居委会社工和城管人员协助维持现场秩序。

民政事务委员会社会工作者陆震每周定期到社区卫生服务中心为老人取药。居民的医疗保险卡和现金是明确的,药品被打包送到居民家中,最多一天有40或50个家庭被送到。老年居民说,他们不敢在疫情期间外出,但药物无法停止。在社区里有这样的“服务员”让人们感到非常温暖。
同舟共济共度难关。虽然旧建筑的居住条件相对较差,但邻居们彼此都很熟悉,烟火充满了“人情味”
惠吉、淮海居民区充分动员当地居民和“新上海人”参与社区防疫工作,做好社区“宣传员”、“信息员”、“守门员”、“登记员”和“服务员”工作,与各社区机构共同控制,及时调解矛盾,缓解居民焦虑,让社区居民在防疫期间感到温暖、安心、舒适!