
自2020年新年以来,新型冠状病毒肺炎流行已成为整个网络的热门话题。在疫情信息的“轰炸”下,许多人在被隔离在家的日子里,开始不同程度地出现紧张、焦虑、恐惧、失眠、抑郁等心理问题。他们的情绪受到影响,免疫力也受到影响。此外,如果压力不能通过外出锻炼和其他方式得到缓解,就更有可能导致心理问题。这些流行病的“心脏病”问题引起了灞桥区政府的极大关注。一条针对新的冠状肺炎疫情的心理热线迅速设立,首次为群众提供心理援助。2020年2月2日,我有幸成为他们中的一员。
铃铃贝尔...电话另一端的一位阿姨打电话求助。铃铃·贝尔...一位全职妈妈打电话求助;铃铃·贝尔...处于中心隔离状态的夫妇寻求建议。通过耐心的倾听、交流、陪伴、鼓励和指导,我让他们明白,面对突如其来或长期持续的巨大压力,我们会进入一种被称为“压力”的状态。在这种状态下,我们的情绪、生理、思维和行为都会比平时有许多变化,只要这些变化在正常范围内,就没有必要过分担心恐惧。记得那天晚上11点,我和我的孩子刚刚睡着,突然一个奇怪的电话打来了。这孩子害怕哭。当时,我没有及时接电话。我哄着孩子,把它给了我丈夫。然后我跑去阳台回电话,但电话一直占线。那时,我非常内疚和担心。我打了几次电话。我心里不踏实,十一点半赶紧给王老师打了电话,我给王老师交代了这件事,王老师安慰我,你好,这么有责任感,你不要在意,既然电话一直在忙,肯定是我们的人在接第二天早上,王老师告诉我,我昨晚错过的电话是一个极端的例子。一个15岁女孩的情况非常危急。
我发现在很多求助电话中,很多人的情绪都很不稳定,这也引发了我对自己情绪潜在问题的思考。我们应该能够接受这种情绪,这有助于我们更好地生活和应对疫情。通过引导求助者合理地释放情绪,他们可以敞开心扉,释放情绪。教他们放松技巧等。更好地处理你的情绪。这有利于帮助寻求者尽快恢复正常生活。在
疫情下,积极的心理、自我调节是极其珍贵的...不管疫情有多严重,我们一直在等你的电话,我们信守承诺。
2年1月24日020