最近,疫情防控形势依然严峻。每个人都需要继续呆在家里,刷手机,追逐戏剧。为了帮助打赢这场防疫战,山东移动提供了便捷的在线服务。在提供春节交通包查询、充值、关机、延时等多种在线服务的基础上,创新推出了一个防疫服务区,让客户在不出门做生意的情况下,及时“掌握”最新疫情,了解确诊患者的相同出行信息,在线咨询专业医生获取权威答案
据了解,山东移动应用防疫服务区域包括四大服务:实时疫情、网上免费门诊、同行咨询和移动硬核记者登录山东移动应用,看到通过使用“确诊患者同程查询”工具,输入车次、时间、地区等信息,就可以查出是否有同一行业的确诊患者。如果你想咨询医生,并且外出不方便,你可以通过山东移动应用的“在线免费诊所”部分在线咨询。

“现在疫情一直是大家关注的焦点。我们的防疫服务区的目的是为客户查询疫情信息和寻求医疗帮助等提供方便。”山东移动应用运营经理说山东移动和微医疗为客户提供免费咨询服务。目前,该平台上有18000多名医生在线,为客户提供疫情问题的免费答案和医疗指导。此外,实时疫情数据、分析报告和全国的防疫知识也可以通过这一特殊区域及时了解。

除了为客户提供实用易用的防疫服务外,山东移动还推出了“利益交换-享受会员”服务,满足用户在家中的娱乐需求。开通服务后,客户可以优惠价格购买爱奇艺、腾讯、美团、Hunyao等优质会员或优惠券。爱奇艺贵宾会员的价格低至1元。他们还可以免费观看优质课程,如雪尔思、家庭作业帮助和腾讯教育,以确保学生“停课继续学习”
据了解,在防疫期间,山东移动应急支持推迟了春运套餐,并为全省移动用户提供了延迟关机服务,以方便客户在家中快速使用通信服务。记者了解到,山东移动的电子渠道目前每天服务500多万客户,客户每天查询和处理1500万笔业务交易。通过山东移动应用充值时,客户可以享受1%的额外折扣,此外还有折扣活动,如每周五全话费的有限优惠券抢劫。