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3年3月3日，河南省市场监管局召开了全系统市场监管和消费者权益保护电话会议。省委书记、省招商局局长马林青出席会议并讲话。
▲省物价局召开全系统电视电话会议
马林青指出，市场监管部门要切实做好市场监管和消费者权益保护工作，努力改善消费环境，增强消费者信心，扩大消费需求，释放消费潜力，消除市场竞争秩序不规范、消费环境不完善等制度和制度障碍，不断激发市场活力和创造力，把市场监管和消费者权益保护工作的成果转化为扩大内需和拉动的重要动力努力稳定居民消费，做好市场监管和消费者权益保护工作，营造安全舒适的消费环境，充分激发消费的巨大潜力和强劲动力，为实现今年经济社会发展目标任务做出积极贡献。要采取有效措施，及时妥善解决消费纠纷，积极消除消费领域的不和谐因素，切实维护社会和谐稳定。
▲马林青安排部署市场监管和消费者权益保护工作
根据会议安排，全省各级市场监管部门要按照省局的部署要求，认真排查潜在风险，掌握具体监管措施，重点抓好八个方面的工作
1是加强食品安全监管
≧开展食品生产“三差”企业零清场活动按照“一批推广规范，一批淘汰”的原则，净化食品生产环境，夯实食品安全基础。
≧加强食品经营环节监管对校园周边、农(集)贸市场、商场超市等食品销售主体，对非经营性冷藏和保健食品销售开展专项调查，清理整顿
≧加强餐饮服务环节的风险防控，加强学生团体餐饮配送单位和网上订餐线门店的食品经营许可和现场检查，坚决清理无证经营、环境卫生差、个人卫生差和加工操作流程不规范等。
≧继续加强食品抽样检验，定期发布抽样信息分析，加强对倾向性或区域性问题的检查和监督
2是加强药品和医疗器械监管
≧以原材料采购、生产过程质量控制、出厂检验、产品销售、网上销售等关键环节为重点，深入开展隐患排查，继续加强专项检查、监督抽查、厂内监督和经常性检查，加大对药品和医疗器械特别是医用防护口罩、N95口罩、防护服、测温枪等产品的监督抽查力度，进行实时监控和预警。 依法严厉查处违法案件，确保药品和医疗器械安全，违者必究。
3是加强产品质量监督
≧加强对重要原材料企业和重点企业的调查，督促企业履行产品质量安全主体责任，严格执行产品质量标准，依法依规生产，确保产品质量安全
≧加大产品质量监督抽查力度，坚持“按需检验”、“按需检验”、“按需检验”和“按需检验”，突出重点产品、重点领域、重点地区和重点企业的抽查频率，提高抽查的针对性和有效性
≧加强对不合格产品和企业的处理，严厉打击假冒伪劣、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的违法行为，有效营造安全舒适的消费环境，增强消费者信心，激发消费者热情
4是加强市场价格监管
≧狠抓粮食、油料、蔬菜、肉、蛋、奶、水果等居民生活必需品的价格监管，加强检查和巡查，确保生活必需品价格水平的整体稳定。
≧狠抓口罩、消毒剂等防控材料生产流通全环节的价格监管，严格检查价格哄抬和囤积行为，维护市场价格秩序
≧继续对企业收费进行检查，有效降低生产企业成本
≧密切关注市场价格动态，妥善处理舆论，公开揭露典型价格违法行为
5是加强对非法广告和虚假宣传的监管
≧加强对广告的监控，加强对电视、报纸、期刊、广播、互联网等广告媒体的监控，提高监控效率
≧采取警告、访谈等形式提醒经营者，严禁利用疫情进行商业炒作，真实反映商业(制成品)产品的规格、标准和用途，不得虚宣传、谎报特价商品，不得利用无商品的价值欺骗消费者。
≧加大广告执法力度，严厉查处各种虚假违法广告，为消费者营造清洁健康的消费环境
6是加强特种设备监管
≧深入开展特种设备安全集中整改，对人员持证上岗、制动控制装置、捆绑装置、报警装置、安全附件和保护装置、阀门仪表等进行操作。作为检查和测试的重点
≧加强风险评估和隐患排查，加大对电梯、锅炉、消毒灭菌锅、气瓶、大型游乐设施等关键设备的监管和排查力度，消除监管死角和盲区。
≧做好安全技术指导工作，对特种设备操作人员进行安全教育培训和岗位技能培训，并督促维修单位进行及时维修
7是加强对网上交易的监管
≧督促网络平台切实履行主体责任，严格履行主体审核和信息公示义务，加强商品信息的核查和审查，依法报送平台运营商身份信息等相关信息，协助监管部门履行监管职责
≧加强对本地网络运营平台、网站和网络运营商的监控，严厉打击虚假宣传、价格欺诈、销售假冒伪劣商品和不正当竞争等违法行为，全面检查、封锁和清除法律法规禁止交易的商品和信息。
≧按照线上线下综合监管的要求，整合各条业务线，全面推进线上线下业务工作覆盖，严肃查处网上交易中的各类违法行为
8是增加功耗
≧进一步加强消费环境建设，确保12315渠道畅通，坚持24小时值班，24小时接受群众投诉、举报和询问
≧关注居民用品、流行病相关药品、防护用品、医疗器械等需求。，准确地转移它们并提高处理效率
≧充分发挥大数据优势，加强分析判断，提供有针对性的源信息和动态监控预警，努力做到“早发现、早处理”防止重大舆情发生。
≧及时发布消费警示，宣传典型案例，做好消费引导工作
省局党组成员、副局长郑主持会议。省局局长在家，3月15日与消费者权益保护相关的部门和办公室负责人在省局主会场参加会议。省食品药品监督管理局相关负责同志及相关部门办公室、省辖市、济源示范区、省县(市)市场监管局相关负责同志及相关部门负责人在各分会场参加了会议。
