铁路部门推出铁路畅通_交通强国铁路先行，12306推出“新冠保”助力乘客出行无忧

特殊时期，12306再次火灾在

之前，提到了12306。人们下意识地想到“方便购票在12306”这句话。然而，

作为唯一的火车票购买官方网站，它不仅是人们出行的首选售票平台，也是全球交易量最大的售票平台。自2000年以来，12306在中国拥有20年的客运铁路旅行数据。它每天处理数百TB的业务数据，在高峰期每天有1000亿次点击。这是一个当之无愧的铁路“数据仓库”

12306充分发挥大数据防控优势。

12306的海量数据不仅保证了中国庞大的铁路运输网络在平时的准确运行，而且充分利用了大数据处理在疫情爆发后的优势，快速启动应急机制，在疫情防控中发挥了重要作用。

两小时完成免退费系统参数代码的调试，使用实名制票系统准确筛选密切接触者信息，开辟绿色通道确保防控人员及相关物资运输的优先性，引入“分散售票”避免交叉感染...一系列有力措施迅速实施，在流动防疫中发挥了不可替代的作用。

“新皇冠保险”上线，旅客出行更有保障

如果您最近用过12306，打开手机APP平台后，您会发现一个全新的“旅行保险”模块在首页的显著位置，而红色的“新皇冠保险”三个字尤其引人注目

是12306平台和太平洋保险公司于2月18日正式推出的另一项重要举措，旨在为乘客提供更全面的旅行保障。在

疫情期间，12306将其保险责任扩大到许多类别的人身意外伤害保险，如交通事故旅行保险、旅行人身意外伤害保险、航空意外伤害保险等。，将新发肺炎纳入其覆盖范围。如果在旅途中不幸感染新型冠状病毒导致死亡或伤残，12306将获得10-20万元的一次性保险赔偿，从而充分发挥保险的社会管理功能和经济补偿功能，最大限度地解除乘客的后顾之忧。

随着数字科技的不断发展，社会治理的数字化已成为大势所趋。重要的国家文件还强调了强大的科学技术、强大的网络、数字中国和智能社会的发展目标。如何利用大数据推进国家治理现代化，保障和改善民生，已成为新时期的重要课题。

"交通动力，铁路先行"。尽管这一流行病对我国各行各业，特别是在旅游领域提出了挑战，但12306在预防和控制新的冠状肺炎疫情的关键时刻推出了一系列积极措施和保险服务，为特殊时期的旅客提供了周到的服务和全面的保护，再次显示了铁路部门和保险业在特殊时期的社会责任和责任。

是每个人抗击流行病的责任。只要全国人民团结起来，共同克服困难，我们就一定能战胜这场流行病，开往春天的火车一定会如期到达。