京东金条疫情还款_下沉市场撑起用户增长，疫情下京东业绩如何突破？

2-019年全年，京东集团净利润5769亿元，同比增长24.9%，其中净服务收入662亿元，同比增长44.1%根据美国通用会计准则，普通股股东应占净利润为122亿元，而2018年普通股股东应占净利润为-25亿元。在非公认会计原则下，京东归属于普通股股东的净利润增长211%，至107亿元，而2018年为35亿元。净利润

大大高于市场预期，加速了对下沉用户

的收购。从财务报告的数据披露来看，JD.com在去年第四季度的表现好于市场预期。其中，根据美国通用会计准则，京东归属于普通股股东的净利润达到36.33亿元，较2018年同期亏损48.05亿元有显著改善京东的净收入，尤其是服务收入，对净利润的增长贡献很大。去年第四季度，京东净利润1707亿元，同比增长26.6%，其中商品销售净收入1497亿元，同比增长24.5%。净服务收入210亿元，同比增长43.6%

除了收入增长，成本控制也在净利润中发挥作用去年第四季度，京东的绩效费占总收入的6.4%，低于2018年同期的6.6%

值得一提的是，360buy.com的活跃用户已经重新进入增长轨道，并呈现出明显的加速增长趋势。根据京东第四季度财务报告披露的数据，2019年活跃买家数量达到3.62亿，较第三季度末大幅增加2760万，在过去12个季度达到新高，较上一季度增长8.3%，较第一季度的1.7%、3.5%和4.1%大幅增长

的结果离不开京东努力打垮市场。去年，JD.com推出的社交电子商务平台京西，瞄准了在三至六车道下沉市场购物的用户。第四季度70%的用户增长来自这个地区。

360buy.com零售CEO徐磊在财务报告电话会议上表示，疫情爆发前，京溪平台日均订单量已超过100万。“我们观察到，低线城市的用户更喜欢社交属性，冲动性购买更频繁，转化率更高。”“

徐磊表示，靖西已经开发了100多个工业区，未来的目标是连接1000个工业区，这与京东主站目前的产销供应链不同。”京西的供应链主要是基于原产地供应链，所以我们将与京东物流合作“

此外，他提到在疫情形势下，基于微信市场的微程序生态系统在短短一个月内出现了爆炸性增长。”我们还将在京东的技术和商品能力方面寻求与微信市场的各种微程序的合作。“在

疫情下，老用户的回归是显而易见的，新鲜健康的产品是出类拔萃的。

今年第一季度，JD.com预计净利润同比增长至少10%，但这只是京东目前的初步预期，可能会因新的皇冠肺炎疫情的发展带来的不确定性而发生变化

岁的徐磊在财务报告电话会议上表示，新一轮的皇冠肺炎疫情确实会给电子商务市场带来一些挑战，尤其是一些消费需求会受到抑制，但京东老用户的回归更为明显。“从交通结构来看，我们可以看到JD.com新用户的主动接入和主动购物正在改善。今后，我们将继续通过微调这些用户来升级和改善他们的用户体验，以便他们能够成为JD.com的长期用户。“京东集团首席财务官黄德玄也表示，近几周京东用户活动有所增加

的徐磊表示，在疫情流行的情况下，京东的商业模式让供应商更加意识到加强与京东合作的重要性。因此，京东整个渠道的建设将比以前更快，供应商将积极参与。他透露，最近消费品的增长，新鲜和健康的产品一直很好，特别是新鲜和健康的产品。他认为，疫情过后，中国消费者乃至政府将更加关注通过互联网渠道销售这些类别产品所创造的社会价值。徐磊，

，认为在流行期间对家用电器的需求确实减少了，但是这种需求将在流行结束后释放，并且随着各地区情况的改善，家用电器的销售也正在恢复。他强调，尽管疫情将对今年的家电销售产生影响，但不会造成负增长。

北京新闻记者卢义夫编辑赵泽校对张彦君