全国疫情比较严重的省份_达摩院智能疫情机器人落地全国27省份 累计呼叫1100万人次

Donews，2月24日(记者赵金杰)阿里巴巴称，达摩医院智能疫情机器人自1月27日推出以来的一个月内，已在全国27个省、直辖市和自治区登陆，共拨打1100万电话到40个城市进行疫情防控。

达摩研究所以全国最大的智能呼叫平台免费支持防疫控制，通过技术手段有效缓解一线人力短缺。1月22日，达摩研究所搭建了一个智能防疫控制机器人，经过5天5夜的研发，于1月27日正式上线。它率先登陆浙江、黑龙江和山东济南

智能流行病机器人已经在许多地区找到了替代品，并很快被引入北京、上海、重庆、江苏、湖北等地。机器人有两大功能:呼叫和在线查询。前者是指通过电话进行疫情监测、预防和控制，后者是指在网络平台上为公民提供疫情咨询和查询服务。截至2月24日10点钟，智能流行病机器人已经完成了1100多万次呼出电话和100多万次在线咨询。

智能疫情机器人项目负责人、阿里巴巴达摩研究所高级主任赵坤表示，基于达摩研究所沉淀的口头意向理解、高鲁棒性多轮对话技术和支持10000个通道、高并发性的语音呼叫系统，该机器人可以在2小时内上线部署，并可以“随时准备战斗”不同地区可以根据自己的需要建立人机对话流程。例如，在武汉，机器人将询问市民家中的人数以及他们是否需要医疗。在上海的周家渡街，机器人可以通知居民为居委会干部购买口罩。

机器人的智能来自达摩学院前沿的语音识别、语义理解、自然语音合成等技术。它们使机器人能够理解人类语言，给人一种接近人类互动的体验，还能准确地处理诸如方言识别、多轮对话等难题(结束)