
2年12月29日中午12: 56,桃园县公安局情报指挥中心的报警电话响了,接起来的警官钟亮像往常一样迅速接听,“您好,桃园110,请讲话”“你好,有什么事吗“你好……”在
问了几次之后,电话里传来一个微弱的女孩声音:“姐姐,我能和你谈一会儿吗?”“你遇到什么困难了吗?”“姐姐,你说的活着是什么意思?”
依靠她过去接报警电话的经验,钟亮判断打电话的人有自杀的想法,她的职业敏感性使她很快警觉起来。“小妹,不要这样想。生活中仍有许多美好的事物。你还有关心你、爱你的家人!”在打电话的过程中,女孩很激动,不断提到她对生活的绝望,并透露她打算随时吃药来自杀。钟亮还了解到,女孩的手机只能打紧急电话,这意味着一旦手机挂断,她将再也无法与女孩取得联系。
讲了大约10分钟,但女孩没有给出她的位置信息。指挥中心无法从附近的警察局派遣警察进行救援工作。电话里,女孩越来越绝望的语气,让钟亮不免忧心忡忡她保持冷静,耐心地与女孩交谈,稳定女孩的情绪,并与她的同事密切合作,以找到更多关键信息,并迅速找到女孩的准确位置。只有一条电话线的钟亮,认真地诱导并不断地给这个女孩注入生命的希望。最后,依靠钟亮提供的有效信息,当地警方及时赶到现场,成功救出了试图自杀的女孩。
,一个持续了近40分钟的电话,承载着女孩生死之间的犹豫和抉择,以及警官钟亮的专业警察处理能力和专业毅力。钟亮说:“这只是我们的日常工作。任何其他运营商都会做同样的事情。”“