苹果使用谷歌服务_美国七成智能音箱用户使用亚马逊Echo 碾压苹果和谷歌

的最新估计是，大约70%的美国智能扬声器用户将使用亚马逊回声设备。但是在美国以外，亚马逊回声设备可能没有同样的优势。

腾讯科技新闻2月11日，据国外媒体报道，亚马逊已经在美国智能音箱市场占据主导地位，预计在2021年之前将继续保持这一领先地位，而谷歌和苹果等竞争对手的市场份额只会略有下降。市场研究公司eMarketer最近估计，大约70%的美国智能扬声器用户将使用亚马逊回声设备。

eMarketer估计，2020年，69.7%的美国智能扬声器用户将使用回声设备，略低于去年的72.9%。到2021年，这一比例将进一步下降，届时美国只有68.2%的智能扬声器用户将使用回声设备。相比之下，31.7%的智能扬声器用户将使用谷歌主页品牌的设备，而另外18.4%的用户将使用其他智能扬声器品牌，包括苹果HomePod、哈蒙卡尔多尼克、索诺松等。这些数字加起来超过100%，因为一些用户使用多个智能扬声器。

这些数字表明，如果苹果HomePod、谷歌主页和其他公司想要占据美国智能扬声器市场相当大的份额，它们在未来将面临巨大的挑战。毕竟，一旦消费者购买了品牌的第一个智能扬声器设备，他们就不太可能改变品牌。相反，第一个设备将会给公司(像亚马逊)一个证明智能扬声器有用的步骤。当顾客准备通过在卧室或厨房增加新设备来扩大规模时，他们通常会再次购买同一品牌的设备，因为这些设备是为全家人一起使用而设计的。

亚马逊敏锐地意识到了这一趋势，实际上正在免费赠送其入门级设备EchoDot。这款低端设备目前在零售商的网站上售价为29.99美元，经常出现在打折活动中。在亚马逊一年一度的黄金日促销活动中，该公司进一步降低了Alexa设备的价格。到目前为止，EchoDot已经连续几年成为黄金日最畅销的产品。

虽然亚马逊不是第一家推出智能语音助理的公司，但它在智能扬声器领域拥有先发优势。该公司于2014年底在美国推出了Echo和内置语音助手Alexa自那以后，亚马逊发布了新功能，让智能扬声器的使用变得更加简单和直观。它还向外部开发者开放了Alexa，并培养了它与数千个亚马逊品牌和第三方智能家居设备的兼容性。

然而，该报告指出，亚马逊回声设备在美国以外可能没有同样的优势。Echo在一些市场上竞争力较弱，因为它支持的非英语语言比谷歌主页等主要竞争对手少。话虽如此，美国仍然是智能扬声器的主要市场，所以亚马逊在这方面的优势不可低估。

eMarketer首席分析师VictoriaPetrock表示:“自亚马逊首次推出Echo以来，它已在美国确立了令人信服的领先地位，并继续抵御来自顶级竞争对手的挑战。我们预计谷歌和苹果会在这个市场取得更大的进步，但亚马逊仍然咄咄逼人。”通过提供负担得起的设备和增加Alexa技能的数量，该公司保持了回声的吸引力。“

尽管美国智能扬声器用户的绝对数量将继续增长，但eMarketer预计未来几年整体增长将放缓，尤其是随着Alexa和其他语音助理迁移到其他设备，包括汽车、家用电器和其他智能家居组件EMarketer预计今年智能扬声器用户将达到8310万，同比增长13.7%2021年，增长率将降至一位数。目前，约28.9%的互联网用户使用智能扬声器，预计明年这一数字将升至30.5%。

Petroch说:“智能扬声器被设计成入门级设备，让更多人习惯语音控制技术。”随着时间的推移，随着人们转向家用电器、汽车和其他移动设备内置的语音助理，我们将看到智能扬声器数量的增长放缓。亚马逊的下一个挑战将是在这些其他环境中保持主导地位。“

目前市场上有超过5亿台支持苹果Siri的设备，以及5亿名谷歌助手用户换句话说，今天与语音助理互动的人很可能是在他们的iOS或安卓手机上，而不是在和Alexa聊天但另一方面，考虑到竞争对手在语音助理领域的巨大领先地位，亚马逊可以为其回声扬声器创造一个新的市场，这是相当了不起的。(腾讯科技版主/陆瑾)