疫情贵州移动_济南移动，战“疫”有我，守护网络生命线

在疫情防控的关键时期，济南移动始终站在疫情防控的前沿，力争成为抗击病毒的“战士”和与时俱进的“勇士”，以责任和使命守护网络生命线，充分保障通信网络畅通，充分提供应急公共服务，全力协助疫情防控工作

通信支持帮助防疫控制

(1)加强医院、防疫机构等重点领域的通信支持

开展24小时网络容量后台监控，派出专业队伍和车辆开展日常网络支持工作，扩大74个居民区，14家定点医院网络正常运行为章丘麻山医院紧急提供4G/5G网络覆盖和互联网专线接入为卫生和卫生委员会、流行病相关医院和流行病预防机构紧急开通了60多条专线，以确保预防和控制的通信系统畅通。

(2)第一批“5G+远程会诊”试点

根据市疫情处置工作领导小组的相关要求，选择全市(含莱芜)12家定点医院和防疫机构作为第一批“5G+远程会诊”试点，2天内完成。其中，济南传染病医院视频会议系统实现了湖北省黄冈市办公区与重症监护室及救援线的视频连接不仅可以提高诊疗效率，而且可以最大限度地保护医务人员

(3)加强宽带电视服务保障。

对全家庭机房进行全面检查，及时组织上行负荷超限扩展，及时响应客户安装和故障需求，特别关注因疫情造成的封闭住宅区客户使用情况，制定快速故障排除指南，为客户提供远程故障排除服务，确保客户有良好的使用感受。春节期间，宽带电视业务量增长20%，投诉量下降20%

信息服务帮助恢复工作和生产

疫情目前，企业恢复工作和生产，学校“停课、停学”。在新形势下，中国移动济南分公司在服务企业恢复生产的同时，如何有效降低大规模人员流动带来的潜在风险，积极履行社会责任，充分发挥移动信息产品的优势。将快速推出5G热成像测温、云视频电话会议系统、道口检测统计系统、远程教育等新业务，最大限度地减少疫情的不利影响，为赢得疫情防控战争提供有力保障。

(1) 5G红外温度检测系统有助于确保第一道防线

目前是防疫和控制的关键时期。重返工作岗位增加了人员的集中，给防疫工作带来了巨大挑战。温度检测是防疫和控制的第一关。

2年5月，济南移动成立了由政府企业客户部和长庆分公司组成的“5G+远程测温”项目组，以满足驻济南部队对热成像测温的精确需求。集团齐心协力克服困难，积极克服困难，如制造商物流交货时间长、板材建材短缺等。部署5G红外测温系统仅用了4天时间，成为省内第一个应用。与传统(手动)红外测温相比，

将士兵体温检测和交通效率提高了10倍以上，有效解决了传统红外测温劳动强度大、效率低、预警慢等缺点，降低了检测人员的感染风险。同时，借助5G网络带宽大、时延小的特点，可以实时传输回后端分析平台，实时显示目标体温数据。温度测量误差仅为0.2℃。“5G+远程体温测量”系统实现了大规模人群快速准确的体温筛查。

目前，体温检测系统已先后在历城市税务局、章丘二院、天桥行政审批中心、淮阴行政审批中心、上河洪德中学、十余秀中学、济阳市民服务中心等各行各业达成合作意向。，并预留了40多套体温测试系统。

(2)云视频电话会议系统帮助远程会议不聚集

企业纷纷恢复工作，因此不可避免的要召开会议，但聚集会议极易造成病毒感染。为此，济南移动迅速成立了云视频攻击团队，支持政府、卫生和卫生委员会、企业等单位24小时远程会议的需求，确保有序恢复工作和生产。

移动“云视频”不限时长，全国联网，支持计算机、手机、PAD终端实现远程视频防疫、远程应急指挥、远程教育、远程医疗、远程会议等领域的科技护航。在防疫战的关键时刻，云视频系统保证了防控指挥通信系统的畅通。济南传染病医院的“5G+远程医疗”系统直接与湖北黄冈大别山区域医疗中心相连，大大提高了会诊效率帮助企业恢复工作和生产，为山东精神卫生中心开通了530个软终端，为济阳公安局开通了512个，为山东博科生物产业有限公司开通了956个，使软终端用户总数达到3.6万人

(3)和对讲机远程调度终端，方便快捷的通讯

是协助工作单位实现高效便捷通讯不可缺少的“和对讲机”移动“回话”，即一键通、无限距离、快速群组建立、一键回话、面向社会团体和个人的免费回话应用以及流行病期间的免费服务它已应用于公园、医院、公共安全、交通警察、行政委员会、高速入口和房地产等各种场景，以确保快速高效地传输员工信息。

丽霞建新派出所。辖区内有许多住宅区和很大比例的旧住宅区。防疫、控制和监督有很大困难。丽夏分局积极应用和推广解决方案，为辖区电网工作人员和辖区警务人员开通和分发了150台移动终端,“一键多通”功能极大地提高了派出所工作人员的工作效率。自

(4)和网上直播课帮助学生“停课学习”

随着疫情的不断发展，学生上学的时间一再推迟，孩子的学习成为一个长期存在的问题。济南分行落实了政府的“停课不停课”要求。教室从教室移到了魔盒里。它提供免费课程资源，如移动“教育”教师课堂和远程教学。学生通过实时视频和教师直播下载在线学习和互动教学应用程序。迄今为止，它已经为该市130多所学校和5万多名学生提供了服务。

淮阴分局积极与淮阴区教委联系，搭建“直播”平台，为该地区中小学生提供“空中教室”。通过对接和调试，只花了一天就完成了开通。同时，为确保直播效果，不断开展课件上传、账户申请、压力测试等各项保障工作。最终，第一堂直播课于2月6日晚8点开始，平均每人有超过80，000次请求。平台稳定，学生和家长反应良好。

防疫前线无小事，一个接一个紧急短信，一个接一个紧急建设，一个接一个业务服务...济南移动对用户生命安全高度负责，依靠信息服务为稳定社会环境做出贡献，在政府和市民之间搭建有效的沟通桥梁，帮助坚决打赢防疫战争。