疫情下电商业务开展_央行营管部：在合规前提下，号召支付机构积极开展线上业务

为落实《财政部、中国人民银行、中国银行、保监会、证监会、外汇局关于进一步加强金融支持防控新型冠状病毒肺炎的通知》(银发(2020)29号)的相关工作要求， 中国人民银行营业管理部支付结算办公室积极响应，主动组织辖内支付机构，努力确保和提高北京辖内支付机构资金拨付和汇出的效率和服务水平，引导和呼吁支付机构主动履行企业社会责任和支持

1。全面调查确保支付机构稳定运行

首先全面检查辖区内支付机构的运行情况，确保所有支付机构的业务和系统稳定运行，重申对支付机构的合规要求，特别强调需要提供与疫情防控相关的支付服务。在合规的前提下，响应号召，积极开展网上业务，减少人员聚集，确保支付安全，满足特殊时期的支付要求

2。组织和引导建立防疫服务绿色通道

，支持疫情相关资金转移，引导辖区内支付机构专项运作，弘扬战斗精神，保障防疫领域支付服务，优先开展各类防疫相关业务，在合规的前提下尽可能简化流程，确保防疫资金和各类社会捐赠资金尽快到位3、鼓励和呼吁

、推广切实可行的措施，支持疫区

辖区内的支付机构积极投资于战争防疫和控制，以实际行动援助疫区截至发布之日，Lacarra、ebao、网银、紫合信、百联优利、赫阳、于夫、银通等8家企业支付机构通过直接或间接捐赠支持了疫情防控工作，直接捐赠总额为1307.3513万元。其中，拉卡拉公司直接向疫区捐款1200万元。紫河欣公司向3500名美国集团外卖员工、2000名滴滴服务团队司机师傅(接送武汉医护人员)和武汉客户可以通过电子方式联系的一线普通英雄捐赠了10000张面值为100元的电子卡，总捐赠金额为100万元。埃包公司员工共收到713，513元。该公司向湖北省邵东市捐赠了69000个口罩和200个护目镜。该网上银行公司与中国慈善总会合作，在360buy.com的温暖东方公益平台上发起了一场筹款活动，旨在“战胜新型冠状病毒肺炎疫情”，并为公众捐款提供高效服务。截至2月12日，阅读微信筹款文章的人数达到6334人，筹款平台的入口显示在360buy.com的APP主页上，通过多种方式向公众开放。筹资平台第一阶段涉及205 557人，筹资总额为5 343英镑。799.55元，365，826人参加了第二期捐赠，总捐赠金额约为10，656，692.3元。捐赠所得将用于购买医用手术口罩、防护服、护目镜、防护面罩、手术服、护目镜和其他医疗用品，并将迅速送到医疗一线。

此外，安百里友利、天一、数字王府井、亚家族、和龙通、按需支付、海客融通、恒信通、易之富、艺宝、凯通、联通优势、联通支付等13家支付机构相继出台措施，不同程度降低受疫情影响商户的支付服务费，预计减免金额超过1000万元。其中，安百里友利、天一、网上支付、海客融通、联通等。5家机构减免了湖北省部分或全部网上和线下商户的支付服务费。数字王府井、和龙通、恒信通等三家公司部分免除了受北京疫情影响的小微企业。这两个组织，亚家族和ebao，已经返回并降低了航空旅游业的手续费。中国联通的开通和两家机构的联动优势，全面减免了进口医疗商品及相关产品的跨境支付服务费；易之富公司对受疫情影响的培训考试和国际会议商户部分退款或免收手续费。

疫情是指挥，防控是责任下一步，中国人民银行营业管理部支付结算部将继续发扬战斗精神，采取多种措施，确保北京支付行业稳定运行，确保支付资金安全和配置效率，以实际行动落实“为民支付”，为打赢防疫抗战做出贡献。