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正进入抗击疫情的关键时期。在旅游业坚持不懈并继续帮助预防疫情的同时，旅游业应加强在线学习和培训，增强自身实力和内部实力，增强信心，迎接挑战，从危机中寻找活力。
帮助防疫恢复
为了应对疫情期间的入住需求，头牛旅游网最近与多家酒店集团联合推出了“安心住宿”服务。该服务负责人表示:“途牛对网上酒店有严格的控制标准，目前由朱华、晋江、维也纳和亚都集团的连锁酒店主导酒店对客人和员工进行健康测试，严格消毒酒店，必须为客人提供舒适的生活环境。“
朱华酒店集团推出了无接触服务。到达酒店后，客人可以使用自助服务机刷身份证来领取房卡。入住仅需30秒，减少了与前台的沟通和停留时间。在逗留期间，如果你需要带走食物和借用酒店用品，酒店将开设“机器人递送”服务，以降低病毒传播的风险。同时，朱华还为客人提供7x24在线咨询服务。
为确保有效防控疫情，确保企业顺利有序复工，青岛市崂山区文化旅游委员会近日建立了以“企业服务输出信息”和“企业需求信息”为核心的“企业服务站”信息共享平台，将崂山区酒店住宿业与有住宿需求的企业联系起来。目前，已有数十家企业先后登录该平台发布信息。
特殊时期的出行安全尤其值得关注携程租车联合发起“共同抗击疫情”公益活动，为抗击疫情的员工提供免费公益用车服务自2月6日正式投入运营以来，该公司已经支持了武汉、上海和广州等近100个城市对公益车辆的需求。目前，公益活动提供的车辆数量已超过2000辆
恢复工作后，公共交通和地铁早晚高峰会议将不再拥挤。你能放心吗？这是每个选择公共交通工具的通勤者的首要任务。在北京，只要打开高德地图，你就可以实时查看“地铁乘客满载”。通勤时，地铁线路是拥挤还是拥挤一目了然。中国交通运输协会共享旅游分会与高德地图和47个在线汽车预订平台合作，最近启动了“安心旅游抗击疫情”倡议，以充分确保疫情期间乘客的安全出行。此外，高德地图还推出了“直达车”一站式服务功能，覆盖全国4400个防疫检查站和所有收费站的实时交通信息，帮助自驾车返回的用户更好地规划行程，减少返回途中在防疫检查站的停留和等待时间。
强化内功
“旅游业务停止，从业者该怎么办？”这种流行病对旅游业产生了巨大影响。据统计，全国有7991万人直接或间接从事旅游业。全国旅行社总数已超过38，000家。虽然还不可能去旅游，但游客们并没有停下来。相反，他们加强了在线学习和培训，努力学习内部技能，等待康复。
携程旅游学院最近为全国各地的旅游提供商和数千万旅游从业者免费开设了近1000门专业课程，包括培训旅游定制员、当地导游、导游和旅游提供商。自从课程完全开放以来，已经有超过24，000人在网上学习。“疫情的影响肯定会过去，旅游业将成为中国最有希望的产业之一。”目前，整个行业尤其需要相互支持，保持实力。不要放弃。欢迎所有旅游从业者使用我们的课程来学习和提高携程旅游学院院长许志云说
阿里巴巴的旅游平台朱非已经为旅游商家提供了数百个系统化的定制课程。还增加了47门课程恢复生产，包括“流行病时期的酒店应急策略”、“餐饮企业8门必修课”、“特殊时期的店铺运营策略”和“特殊时期的店铺直播策略”以2月17日下午的直播培训为例。当天，阿里淘宝大学新旅游学院进行了一个小时40分钟的在线教学，近2000家企业参与了这项研究。
马蜂窝旅游还为合作企业和旅游同行免费提供近百门课程，包括商品运营、内容运营、目的地营销、旅游大数据应用等。马蜂窝旅游负责人表示，在疫情期间，国内所有旅行社都面临着业务萎缩的困境。只有在低迷时期继续学习，提高在线运营能力和内容资产建设能力，我们才能更好地应对疫情后的复苏。湖南、贵州、黑龙江等地的
文化旅游主管部门也组织经营者积极开展网上培训，直面挑战，全面提升自身综合素质和专业能力，为疫情过后恢复旅游打下坚实基础
抓住转型机遇
如今，旅游业已经成为中国人的生活方式和内部需求，是不可逆转的增长。如果疫情消除，旅游活动将有条不紊地开展。面对未来，游客充满信心。
的突然爆发就像是一场巨大的考验，它在淬冷中锻造了中国快速增长的旅游业，并迫使其转型创新。旅游专家、匹克智能创始人刘枫认为，我们应该抓住新生活方式的机遇。推进绿色旅游生产方式、生活方式和消费方式，实现文化旅游消费方式的绿色升级，实现旅游的可持续发展，更具创新和活力，形成更健康、更安全的旅游公共环境。爆发后抓住新的消费机会研究旅游、家庭旅游、健康与营养旅游、体育与户外运动旅游、在线旅游、科技+旅游等领域将会有很大发展。
靖宇绿马集团董事长洪庆华建议，目前应研究疫情后游客的新需求。例如，从需求市场来看，旅游业将从周边游开始复苏其中，自驾游、家庭游和高安全系数的家庭游将是主要模式。这就要求从现在开始对原有产品进行优化升级，尤其是那些满足游客健康需求和家庭需求的产品，为业务恢复做好充分准备。旅游业有一条长长的产业链。旅游业是体验经济。它要求整个行业携手合作，整合企业、政府、行业协会、科研院所等各种力量，构建商业共生、生态共建、利益共享的新型商业模式。
山川很安全，谢谢游客用美丽的场景来感谢抗击流行病中最美的逆行近日，广西、内蒙古、安徽、陕西、山东、河北、四川等全国各地景区宣布，自恢复营业以来，对医务人员和其他抗击疫情一线人员实行免费旅游政策。浙江旅游集团牵头广东旅游控股集团等20多家省级国有旅游集团联合开展了“敬奉逆行感恩天使、期待胜利、再造美丽”的公益活动。它利用山川的力量传递文化旅游的温度，并邀请全国各地的医务人员免费参观。由靖宇绿马集团赞助的大型公益活动“山川平安，感恩有你”已在全国范围内启动，医务人员可免费出行。目前，安徽黄山、四川峨眉山、四川乐山大佛、北京慕田峪长城、南京中山陵、浙江横店影视城、江苏同里古镇等首批500多个景区和酒店已经入驻。
