2年14月,工业和信息化部召开媒体吹风会,向通信行业通报利用大数据支持防疫工作的情况。中国联通副总经理麦延洲出席会议,介绍了中国联通利用大数据的“五变”能力,聚集科学防控智慧,防范新一轮皇冠肺炎疫情的情况,并现场回答了记者的提问。

新皇冠肺炎爆发后,中国联通认真落实党中央、国务院的决策部署,切实履行通信企业职责,充分发挥大数据和通信网络的技术优势,全力支持疫情防控。
利用大数据技术使疫情防控“基于预测”,
中国联通充分发挥其多源、海量、大数据集成的独特优势,使疫情防控“基于预测”,有助于科学防控、准确防控,力争用科技打赢防控“抗战”一是迅速行动在工业和信息化部的统一组织下,1月20日,中国联通立即成立大数据专题工作组,快速协调资源,启动相关工作。二是及时对接1月22日,完成了与国家卫生保健委员会、疾病预防控制中心和全国各省相关单位的对接,利用数据集中和智能的优势,快速响应各方的数据需求。第三,深化推广1月26日,工业和信息化部副部长陈肇雄一行赴联通大数据公司进行专项调研,并召开了大数据疫情防控现场调度会议。中国联通迅速落实调度会议精神,进一步将大数据支撑服务重点放在支撑服务疫情分析、疫情防控部署和移动人员疫情监测上,进一步做好疫情防控大数据支撑工作。第四,应用是多样的。截至2月13日,中国联通已经建立了“区域人口流动”等13大数据模型,开发了疫情防控、基于人口流动的风险预测等大型数据平台,向各级防控部门交付了3017份数据分析报告。根据建立的大数据模型,计算特定时期内全国人口流动数据,特别是从武汉到全国各省、市、区县的人口流动数据,为各方提供及时的决策支持,帮助实现准确的防控和科学的防控。五是确保安全我们一直重视加强与疫情防控相关的数据安全管理。凭借严格的技术和管理方法,我们不仅保证了防疫和控制的需要,还保证了用户的隐私和数据信息的安全。
中国联通在大数据支持方面有以下特点:一是集约化海量数据是大数据分析的基础。近年来,中国联通一直致力于信息技术系统和数据的集中和统一。目前,它已经在全国31个省实现了公司数据的少量集中,为快速高效的大数据分析奠定了良好的基础。第二,专业化中国联通在中国拥有一流的大数据公司,目前拥有一支超过600人的专业团队。疫情爆发后,成立了专门的疫情防控大数据团队,为疫情防控提供组织保障。第三,智力为应对疫情防控,中国联通累计开发了疫情传播风险分析等13个数据模型,帮助疫情防控部门分析特定区域的人群同时,基于中国联通的大数据模型,在用户授权后,向用户发送短信提醒他们最近访问过的地区,有助于疫情防控工作。第四,平台中国联通开发了疫情防控大数据平台,支持短时间内的疫情防控工作。该平台具有疫区人群流量监测和复工功能。通过可视化可以直观的显示出来,让相关部门能够及时的研究和判断疫情。第五,标准化中国联通始终把数据安全和用户隐私保护放在重要位置,建立了“七统一”管理流程,包括数据安全网关和数据可追溯系统,以及自动化数据加密、数字水印等控制措施,以专业技术保障大数据业务的安全发展。
启动“应急”机制确保网络畅通后,中国联通强化了政治责任,落实了防控责任。它把预防和控制流行病作为最重要的工作,以确保它负责保护土壤,承担保护土壤的责任并履行其职责。很快形成了全员动员、全员部署、全面加强防控的局面。中国联通立即在整个系统中启动了应急响应机制,以确保党政指挥系统、关键客户和公众之间的顺畅沟通。自1月20日以来,已有15万人值班,1182条新建和扩建的专用线路已经开通,3.4万条线路已被各级党政机关等重点单位专项保障。
在湖北,中国联通迅速完成了从湖北疾控中心到所有城市的电路扩展任务,扩展了235家指定防控医院的网络。特别是,在36小时内,我们完成了霍山医院移动通信网络的全覆盖,并开通了霍山医院、雷神山医院和大别山医院建设的直播,增加了相关防疫工作的透明度。
采用“战时”服务,为人民提供方便和福利。为了帮助国家打赢这场防疫战,中国联通为客户推出了一系列临时性的特殊服务措施:与相关部门合作发布67亿条公共服务短信,及时传播防疫信息;我们暂停了受疫情影响的2.5亿用户的停机时间。我们大力推广网上业务处理模式,用户不用出门就可以办理缴费、开户、查询等业务。为了应对这一流行病,我们推出了许多创新产品。例如,我们按照“停课、继续学习”的要求,向广大中小学推出了“沃佳在线课堂”。为了满足“远程办公”的需求,引入了“云视频会议系统”。“5G+热成像人体体温测量”平台结合疫情检测推出,大大提高了体温检测的效率。在

下一阶段,中国联通将按照“坚定信心、同舟共济、科学防控、政策落实”的总体要求,积极配合相关部门和地方政府做好大数据防控支撑工作坚持“两手抓”,扎实做好防疫和生产经营工作,为打赢防疫和防治战争,为经济和社会发展做出新贡献。