2019年疫情通知_平安好医生发布2019年可持续发展报告 疫情期间平台访问人次达11.1亿

疫情期间，平安昊医生平台就诊人次达到11.1亿，新增注册APP用户数增长10倍，新增APP用户日均就诊量是平时的9倍。防疫相关视频累计超过9800万个

近日，平安健康医疗科技有限公司推出医疗健康生态平台(股票简称为“平安良医”和1833。香港)，发布了2019年度环境、社会和治理报告(也称为“可持续发展报告”)报告显示，平安的好医生积极探索履行社会责任的各种方式，为抗击新的皇冠肺炎疫情、促进健康和扶贫做出了充分贡献。疫情期间，平安昊医生平台就诊人次达到11.1亿，新注册APP用户数增长10倍，日均新增APP用户数是平时的9倍。防疫相关视频累计超过9800万个

就在平安博士第一次从世界著名的指数编制公司MSCI获得ESG(环境、社会和治理)评级之前。评级结果是BBB，与腾讯和阿里巴巴相同。它在行业中处于领先地位。企业的综合管理水平和持续创造价值的能力得到资本市场的认可。

互联网医疗努力抗击“疫情”保护国民健康

新型冠状病毒肺炎爆发后，全国疫情防控战正式启动平安的好医生反应迅速，动员大家在24小时内成立了一个专门的新关肺炎防疫小组，开通了防疫网上咨询区，建立了网上咨询和预防机制。成千上万名在和平时期是好医生的医生甚至自愿放弃春节假期，夜以继日地为公众提供第一线在线咨询和保护咨询。

在武汉等地医疗资源紧缺的情况下，平安医生向武汉等地医疗机构共捐赠口罩45万只，并启动了1000万只口罩发放计划。确保网上购物中心相关药品、保健品和其他产品的充足供应；同时，将组织名医专家现场阅读防疫要点，并与北京市医师协会合作开展科普医学教育。

为了最大限度地发挥防疫效果，平安昊医生与武汉、福建、北京、重庆等56个省市自治区政府密切合作，为各省市开设了专门的防疫免费诊所，为新发皇冠肺炎提供免费咨询和防疫指导，并与百度、企业微信、多多、美团点评、快手、微博、墨水天气、智虎、喜玛拉雅、高铁管家等30多家行业龙头企业开展合作。形成更广泛的服务网络，为更多的公众提供帮助和指导。在

是医学领域的一支重要力量。当一场多年未发生的重大疫情到来时，平安的好医生积极发挥及时、高效、有效的网络医疗优势，有效避免接触感染。它生动地说明了互联网技术在改善公众生活质量和提高社会治理水平方面的巨大作用。它也充分体现了互联网医疗企业的企业价值和社会价值的高度统一。

推进全纳医疗有助于平衡全社会医疗资源

报告指出，平安好医生在行业内首创了“互联网+人工智能+千人自有医疗团队”的服务模式，大大降低了医疗门槛，打破了医疗资源分布不均的地域壁垒，实现了利用科技让人类更加健康。报告显示，截至2019年底，平安昊医生注册用户达到3.15亿人，全年医疗服务日均咨询量为72.9万人次，医疗咨询服务满意度为98%。其自主研发的人工智能辅助诊疗系统涵盖了多达3000种疾病的诊疗知识，累计会诊量达6.7亿人次。

好平安医生向武汉多家医院捐赠口罩

好平安医生依托网络医疗优势，不断创新医疗服务模式，努力为公众提供平等、包容、无障碍的医疗服务。19年来，平安好医生推出了创新产品“平安好医生私人医生”。通过提供专属的一对一私人医生，医生和用户可以全方位互动，逐步建立起基于信任和专业的类似熟人的医患关系，成为线下医疗系统的有效补充。“私人医生”的用户反馈也远高于平均水平，用户满意度高达99.85%，平均每月咨询量是普通用户的2.7倍。

为了加快我国医疗卫生事业的发展，平安昊医生还与福州、衢州等地政府合作，结合当地线下医疗资源，建立了网上医院服务平台，缓解了老百姓看病难、看病难的烦恼。此外，优秀的平安医生将尖端技术和互联网医疗操作经验输出到更多海外国家，并在印度尼西亚和日本推出在线医疗卫生服务平台，为当地用户提供高效、高质量的远程在线医疗服务。

“村医工程”启动健康扶贫行动，积极践行社会责任

报告显示，2019年优秀医生积极响应“健康中国2030”规划纲要，从农村卫生的角度在全国贫困地区启动“村医工程”，充分利用自身医疗优势，从村卫生、村医、村民三个层面开展医疗服务升级行动，实施立体健康扶贫工程。 有效提高贫困地区基本医疗服务水平，为我国卫生扶贫事业做出积极贡献

到2019年底，平安的好医生将能够用科技改造农村卫生中心，900多个农村卫生中心将得到改造。培训11000多名乡村医生；自主研发的平安豪医村医疗应用积累了16万多种辅助诊疗形式，帮助1万多名乡村医生与志愿医生形成结对关系，全面帮助乡村医生提高医疗服务水平和服务能力，帮助健康扶贫“治本”。此外，平安好医生还组织专家免费门诊和体检，以保护村民的健康。2019年，开展了570次现场测试活动，覆盖63，000多人。

“乡村医疗项目”现场

“安全好医生专家免费诊所”凭借创新健康的扶贫解决方案，“乡村医疗项目”获得多方认可和赞赏，并成功入选2019年《中国人类发展报告》特别版，以实际行动支持人类向高质量和可持续发展迈进。