开展防控疫情工作汇报_省政务服务监管局开展疫情防控推行网上办事

青海新闻网，美丽的青海客户-2月18日，记者从省政务服务监管局了解到，为了做好新皇冠肺炎疫情防控工作，遏制疫情蔓延，深化“互联网加”政府服务，省政务服务监管局依托综合网上政府服务平台开展疫情防控，实施网上服务，最大限度地减少人员在公共场所的集中，全力打赢疫情防控战争

，依托国家综合网上政府服务平台，省政府服务监管局设立了新的皇冠肺炎疫情防控网上专栏，普及疫情防控知识，提高感染防控意识，及时推进我省疫情防控措施和进展。同时，通过青海综合网上政务服务平台、微信公众号和手机APP等渠道，增加疫情信息查询、定点治疗医院和发热门诊查询导航、新发冠状病毒肺炎患者同程查询、主动报告和线索提供、疫情情报问答、疫情实时辟谣等功能，开展新型冠状病毒科普预防知识传播服务，方便群众及时获取权威信息，科学了解疾病，做好自身防护

实行“非接触式”工作模式，颁布《关于全面推行政务服务“网上办公、手持办公、快递办公、咨询办公、预约办公”的通知》，政务服务大厅实行“快递办公”，公布邮寄地址和窗口咨询预约电话号码；自助服务的开通和“自助服务”的实施，将引导企业和群众“通过快递和咨询等方式，在网上做自己想做的事情”，从而最大限度地减少在物理大厅工作的人数，防止感染风险，使企业和群众更加安全、方便、高效。到目前为止，该省已经处理了952个在线咨询，没有加班或投诉。