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在当前新型冠状病毒肺炎疫情防控的关键时期，北京市国家税务局在做好系统化疫情防控工作的同时，本着“尽可能网上办事”的原则，全面实施了电子税务局、手机APP等网上税务管理平台，通过“非接触式”的税务管理服务模式，使纳税人和纳税人更加安全、放心
“门票E送”，发票可以在不离开家的情况下收到
抗病毒药物需要发送到全国各地以抗击疫情。王静京凯科技有限公司春节期间开始返工，并紧急生产和交付。
由于业务量急剧增加，发票所剩无几。为了尝试一下，王静通过北京市电子税务局的“电子售票”提交了一份发票申请。他没想到的是，发票第二天就准时送到了公司。此外，电子客票交付人员还按照特殊处理和能力不足处理的原则，为王静公司交付了无公章的发票，确保了企业的正常生产经营。
北京凯印科技有限公司董事长兼总经理周德胜透露，春节以来，已发放药品110万张，其中4万多张药品直接供应给了霍深山医院，确保了一线抗疫用药。
北京经济技术开发区税务局局长、党委书记王先民表示，在春节防疫期间“非接触式”纳税服务需求增加的背景下，开发区税务局高度重视“票证电子化”服务保障，及时与服务公司沟通，积极协商，通力合作， 制定防疫期间的工作保障计划，确保防疫期间能够满足全市广大纳税人对税收票证的需求。
“邮件代开”，不出家门可代开发票
光明保洁公司主要承接北京的许多住宅物业的保洁和消毒服务流行病期间，公司的业务量急剧增加，代表公司开具发票的需求也相应增加。当时，公司的马经理头疼在了解了
之后，密云区税务局的税务人员第一次向马经理介绍了“代开邮件”服务。与此同时，他们小心翼翼地把北京税务公开号码上的“邮件代开”的详细说明推给他。当收到发票时，马经理不禁叹了口气:“你不用出门就可以代开发票。在特殊时期避免接触感染确实有效。税务官员和北京税务公开号码给出的解释也非常清楚。税务局想得太周到了！”
据悉，密云区税务局积极推广“非接触式”纳税服务，以方便纳税人的正常税收管理。在疫情期间，辖区内申请增值税专用发票的纳税人将通过“邮购”服务进行推广，“票证电子交付”服务将推广到辖区内纳税等级为“A、B、M”的单位纳税人和重点企业纳税人推广范围为
的纳税人网上申请后，可享受24小时不间断的云平台自动受理和限时送货的协调服务，并可不出门领取发票，满足“多上网、少跑马路”的实际需求
“网上税务管理”提示提醒我们假期后要及时高效地返回工作岗位。打开电子税务局进行纳税申报。我们看到石景山区税务局给我们发来了一封关于退税延期和增值税相关优惠政策的催函。这种网上税务提醒服务简单、及时、高效北京风险公社投资发展有限公司财务总监李燕对“网上报税”的提示功能非常满意
石景山区税务局在做好防疫工作的同时，提醒纳税人和纳税人相关业务公告，需要通过电子税务局和微信公众号等方式了解。在疫情防控期间，石景山区税务局及时梳理了增值税的相关优惠政策。通过电子税务局的点对点预付费服务功能，向辖区内14，288名普通纳税人发送相关涉税催缴单。通过“非接触式”税务服务，在提高涉税事项网上覆盖面的同时，帮助做好疫情防控工作。
139税务事项开始“全程在线办理”。
在大兴区税务局，税务官员孙会会回忆说，有一次他接到一个电话，一位老纳税人问他网上申请发票的过程。在耐心回答问题的同时，他还提醒纳税人在疫情期间尽量减少外出，并使用在线税收方法。
何表示，随着电子税务局功能的不断加强和完善，纳税人可以在网上办理多项税务业务，不用出门，减少了纳税人的出行时间，提高了纳税人的满意度，增加了购买感。“对纳税人来说，这是一种不同于过去的‘新税收观念’。”
最近，国家税务总局北京市西城区税务局第五税务所接到一位财务人员的电话:“我是企业财务人员。我刚刚回到北京，因为我有和湖北人接触的历史。我现在被隔离在家。我可以远程工作，但我手中没有U盾登录在线电子税务局。明天是我们企业注册普通纳税人的最后期限。如果根据税率确定进项税不可抵扣，我该怎么办？“
对于这样的问题，西城区税务局已经有了解决的方案。“根据您的税务登记号，您可以获得您的登录密码。我们会做好记录的。在非常时期，特殊的事情会被处理，程序会被简化。“税务局的答案很简单明了
不久，企业财务人员微信反馈:“使用密码登录方式，网上电子税务局成功注册了一般纳税人操作！税务局的同志真了不起！”
据报道，自1月20日以来，已有139件税务事项，如税务凭证的增加和签发等“全过程在线办理”。同时，增值税一般纳税人登记等49项税收事项实现了“全市统一管理”的目标国家税务总局北京市区分局充分发挥各自特色，强化网上宣传功能，设置了卡通解说和短片相结合的方式。原创主题卡通系列《税务宝带你上网》赢得了广大纳税人的好评。他们认为，在抗击疫情的特殊时期，这些方法容易理解，并使看似“深奥”的网上税收方法更容易被接受，从而解决了纳税人的迫切需求，给纳税人带来更多惊喜。税务机关可以把它们视为“温暖人心的举动”。文/北京青年报记者
