“亲爱的北行社区居民:你好!为了控制沈阳的疫情,社会需要你们的合作如果您是另一省市的申会居民,请致电86269717与我们联系同时,我提醒你少出门,戴口罩,经常通风。如果您是抗击疫情的一线工作人员,如果您的家人需要帮助,您也可以联系我们。北行社区祝你健康和安全。这是沈阳市皇姑区黄河街北行社区4500多户居民收到的短信内容。在收到短信提示后,每个居民也接到了人工智能智能智能机器人的电话
为了有效提高筛选效率,加快游戏速度,黄河街联系了一家智能技术公司,并以北行社区为试点,率先推出人工智能机器人呼叫筛选。原来,每天有10名社会工作者从外省打电话约1000人来检查沈的归来。人工智能机器人从外省召回沈的登记率大幅提高,社区内所有居民的体检可在一天内完成。此外,所有的电话采访信息将立即总结成一个视觉形式。从人工电话到人工智能的直接信息统计审查,社区工作者的工作量已经大大减少
目前,这种创新的工作模式已在皇姑区黄河街16个社区推广。目前,所有社区都与智能技术公司签订了合同。这些公司提供免费的智能机器人呼叫服务,帮助社区在疫情控制期间抗击疫情。与此同时,为了确保居民信息不被泄露,社区也与该公司签署了保密协议。
截至2月18日,“疫情链接”系统已为黄河流域6万多居民完成短信提醒和电话查询,包括出租房统计。社区工作者可以更好地将节省下来的时间投入到守卫岗哨、动员志愿者、移动宣传和沿街筛选商户的工作中。
据报道,黄谷区最近出台了《进一步加强社区一线传染病防控措施》,实施了“六批”,即区政府将选拔一批干部,组织一批在职党员,发挥一批自治党员的作用,开展一批志愿服务,与社会组织合作,购买一批市场运作,集中力量深入社区,切实保障全区人民的健康和安全将科技手段引入黄河街头,让人工智能智能智能辅助疫情调查,加快疫情博弈,是补充社区一线力量的有效做法。皇姑区将进一步凝聚群众智慧,采取多种措施,有效加强疫情防控,使社区成为疫情防控的坚强堡垒。