[一榜电力新闻]2月11日,JD.com集团抗击疫情专项行动于1月21日开始。除了投入2亿元通过物资捐赠、湖北交通运力支持和民生保障等方式支持抗击“疫情”的一线工作外,JD.com还全面开放了人工智能、大数据、云计算、物联网等技术能力,通过多种智能产品服务于疫情防控的一线工作。
据了解,2月9日,京东的“应急公共服务平台”上线北京市海淀区政府网站和公共服务平台。2月6日,京东智能配送机器人完成了武汉疫情爆发后的首个订单智能配送。2月5日,JD.com启动了公共服务版本的“人工智能公共服务平台”,以应对地方政府的疫情防控需求。2月4日,武汉市长专列在抗击“疫情”的第一线,正式开通了京东的“智能疫情助手”在京东大数据
和人工智能技术
抗击疫情期间,为确保防护用品和民生商品的价格稳定,京东通过技术和人力相结合,对商品价格进行24小时监控,严格控制平台商品价格。
一方面,360buy.com呼吁并严格监管平台上的20多万商家,严格遵守商业道德,严禁哄抬价格。对于极少数哄抬价格的企业,他们将按照平台的规则退出,坚决打击赚流水账的行为。

另一方面,作为第一个采用大数据和人工智能技术控制价格的平台,JD.com还利用价格健康管理机制和技术模型实时监控平台上的商品价格,实时拦截超过价格变化要求的商品,及时调查处理问题商户在疫情期间,由于价格问题,360buy.com已经让7名哄抬价格的商人退休。
系统全面监控平台商品,特别是口罩等防护用品和新鲜食品等其他家居用品,每天实时处理1500多万个价格数据,帮助JD.com零售实现价格管理。
京东智能配送机器人
为了降低疫区配送人员的感染风险,京东物流自主研发的智能配送机器人被启用2月6日,京东智能配送机器人完成了疫情爆发后武汉第一次智能配送,并成功向武汉市第九医院运送医疗用品为了实现智能配送的规范化,JD.com物流还部署了配送机器人来协助武汉为更多的武汉医院提供必要的物资配送。

京东物流智能配送机器人完成了武汉疫情爆发后的首个订单
智能配送。此外,这一流行病导致一些地区的村庄和道路暂时关闭。在河北省白洋淀地区的京东安信经销部,京东物流无人机为配送站和村民开辟了配送渠道。

360buy.com的无人驾驶飞行器打开分销渠道
。为了确保物流供应链的运行,360buy.com从全国各地向武汉、黄冈等大医院运送了236多万件医疗防疫物资,并保证了消费者对粮、油、食、鲜等日常需求的持续供应
免费开放智能工具
疫情在春节期间爆发,人口的高流动性不利于疫情控制,传统的信息收集方式工作量巨大,且在就诊期间存在感染风险。为此,京东数码事业部向政府、企业和公共服务机构免费开放了京东颜良问卷这是一个专业的研究和数据分析工具,可以支持疫情的调查、调查和预防,为疫情防控第一线提供技术服务解决方案。目前,已有110多个政府、公共服务机构和企业使用京东颜良产品收集疫情信息。

360buy.com研究工具和疫情查询机器人
此外,鉴于疫情期间各大医院的诊疗压力很大,360buy.com科室还推出了疫情查询机器人,可以分析判断疑似患者的问题,提供疫情咨询、疫情信息同步和疫情预防措施,减轻护士和医生的工作量疫情查询机器人可以以H5分诊的形式访问医院应用或微信应用,通过人机交互帮助医院减轻初诊压力。
武汉市长专线连接360buy.com的“智能大脑”
。面对日益增长的咨询需求,传统的热线已经不堪重负。互联网平台和人工智能技术可以提高公民的咨询和应对能力2月4日,武汉市市长抗击“疫病”前线专线正式开通京东云和人工智能“智能疫情助手”市民可以通过访问市长专线快速获得有价值的信息,减轻了公共服务咨询的压力。开幕当天,“智能疫情助手”的访问量达到25万人次

“武汉市长专线”接入智能疫情辅助服务
。除武汉市外,京东云、人工智能等智能疫情助手也在北京、山东、安徽、江苏、江西、四川等地得到应用。在医院领域,京东的智能疫情助手已经与四川华西第二医院达成合作,为疫情搭建智能分诊机器人,完成患者的初步筛查流程和关键医疗信息的收集。

山东省滨州市一名公职人员展示“智能疫情助手”
2年5月,京东云和人工智能进一步推出“人工智能公共服务平台”公共服务版,为政府和企业提供智能防疫助手、疫情动态地图、远程家庭医生、智能材料分析、教育办公支持、返乡人员登记等多种技术服务。目前,该平台已开始与南京全面对接
|京东的“应急公共服务平台”于1992年9月9日在北京市海淀区政府网站和公共服务平台上线该平台由京东云和人工智能为海淀区政府定制部署,提供“应急物资、疫情动态、企业服务、市民服务”等多种服务,全力支持北京市海淀区应急防疫工作目前,包括北京海淀区、深圳、广州、天津等一线城市或直辖市也部署了“应急公共服务平台”(文本/海洋)