资料来源:凤凰地产太原站
自肺炎爆发以来一直感染着新的冠状病毒2月11日,山西省房地产业协会发布《关于进一步做好物业管理区域肺炎新冠状病毒感染防控工作的意见》,指出物业服务企业在肺炎新冠状病毒感染防控工作中处于前沿根据省委、省政府和省住房和建设厅关于新冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的部署,我们将进一步做好物业管理区域内新冠状病毒感染肺炎疫情防控工作提出八点意见以下是通知全文:
山西省房地产协会意见
关于进一步做好物业管理区域新冠状病毒肺炎防控工作的通知
山西省房协会员[2020]3
号物业服务企业:
物业服务企业处于新冠状病毒肺炎防控的前沿
根据省委、省政府和省住房和建设厅关于新冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的部署,现就进一步完善物业管理区域新冠状病毒感染肺炎疫情防控工作提出如下意见:
1、严格执行物业管理社区人员和车辆登记制度
对进入社区的外来人员应逐一登记,符合防疫规定后方可进入。
合格企业应严格执行体温检测制度。所有进入物业管理区域的人员必须进行体温测试。如果体温超过37.3℃,应拒绝其进入物业管理区域,并及时报告当地社区协助联系就医。
应协助社区做好居家隔离相关人员的医学观察工作,并做好居家隔离的后续服务工作
2、加强公共场所和物业管理区域重点部位的清洁消毒
公共区域应当每天清洗消毒不少于2次。清洁和消毒的范围包括警卫室、房屋底层大门、电梯厅、电梯轿厢、自动扶梯、走廊、楼梯、物业管理室、公共厕所、停车场(棚)、垃圾房(箱)、活动室、食堂等公共区域。关键部分包括出入口人员经常接触的物体表面,如桌面、钥匙、扶手、把手、开关、水龙头、壁橱、座椅等。在公共区域
加强社区公共场所的通风,保证公共区域的空气流通
3、做好废弃口罩等特殊有害废弃物的处置工作
在居民区和其他公共场所的醒目位置设立废弃口罩等特殊有害废弃物收集点和专用收集桶,引导居民严格按照要求在指定地点丢弃废弃口罩等特殊有害废弃物。疑似或确诊病例的居民家庭产生的生活垃圾,应与当地社区和卫生防疫机构合作,按照要求进行处理。
4、做好返乡人员的信息收集工作
制定防疫期间人员复工、物业管理区域内单位和员工复工、异地业主复工和其他人员复工的防疫工作计划,做好复工人员的信息收集,协助属地社区相关部门落实人员调查和防控措施。
一旦在管理区域内发现疑似病例或暴发疫情,应及时向社区报告,并配合隔离、消毒、调查等工作
5、多方位接受业主服务需求
在保证服务质量的前提下,物业服务企业可以合理调整物业服务中心的服务位置和开放时间。符合条件的企业和物业管理区域可以通过互联网和电话接受业主的服务需求,并及时告知业主服务接受渠道和方式。
6、配合医院等单位落实相关防控措施
承担医院、车站、机场等物业管理服务的企业应配合服务单位落实相关防控措施加强医院、车站、机场等公共场所共用设施设备的维护和管理,加强消防设施检查,确保疫情期间各种设施设备的正常运行和安全使用。
7、加强物业服务人员的自我保护
加强物业服务人员的防控培训,增强物业服务人员的自我防范意识和保护能力,切实保障物业服务人员的安全
物业服务人员应勤洗手,戴口罩,做好自身防护,并应根据工作需要配备相应的防护用品和材料
建立物业服务人员每日健康报告制度,根据相关规定对物业服务机构的返回员工进行健康检查。一旦发现员工有干咳、发烧、疲劳等症状。,他们将立即停止他们的就业服务,并做好隔离治疗工作。同时,员工接触的公共物品、部件和场所将进行清洁和消毒。
应做好一线物业服务人员的值班和后勤服务工作,重视对员工的心理疏导和情感安抚,有效保护物业服务人员的身心健康。加强对防疫工作中涌现的先进集体和先进个人的宣传报道,传递物业服务人员履行职责、迎难而上的积极能量。
8、加强与当地社区的联系,及时沟通和报告,主动接受指挥和指导,配合做好防治工作。
对物业管理区域防控中存在的困难和问题,要及时向社区报告,争取支持和指导,在社区统一指挥下做好相关工作对医院等单位的公共区域、公共场所、重点部位和重要接触点有特殊清洗消毒要求的,按有关主管部门和医院等单位的要求执行
山西省房地产协会
2年2月11日020