压缩包损坏_iPhone损坏不要怕，苹果延保三个月

由于新的皇冠肺炎疫情，苹果中国官方网站现已发布通知，称出于近期公共卫生和预防考虑，苹果零售店将暂时关闭。苹果商店直到今天仍然关闭。

苹果商店和授权服务提供商已关闭。在此期间，苹果产品存在质量问题，无法进行维修服务。根据网民的反馈，苹果公司已经向中国的授权服务提供商发出内部信函，要求延长苹果设备在疫情期间的保修期。如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日后到期，请向客户提供一次性保修例外

。以下是苹果公司给国内授权服务提供商的内部信函的内容:

由于公众健康和健康预防的考虑，以及由于在不久的将来有限的维修服务选项，一些客户在发送设备进行维修时可能会遇到延迟。对于受最近商店暂时关闭影响的顾客，请向顾客道歉，并协助顾客解决问题

。如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后到期，请向客户提供“一次性保修例外”意外损坏不包括在此维修服务例外范围内。

“一次性保修例外”适用于中国大陆、香港、台湾和澳门的客户，有效期至2020年3月31日。覆盖范围与原产品保修

一致，即如果您的苹果设备在2020年1月1日之后出现质量问题。并且没有办法发送正常维修的保修。产品的保修期可延长至2020年3月31日(免费维修一次)。需要注意的是，人为损坏不在保修范围内。

苹果延长保修体现了一个大型科技工厂的人文关怀。这是值得称赞的！