小王在APP上打开了一个电子钱包,用于在线消费支付、投资理财、贷款申请...尽管他没有走进银行网点或申请银行卡,但这背后是上海银行在线金融的电子账户服务,即“全程旅行”凭借这一创新理念,上海银行的网上金融业务近年来获得了各大平台用户的青睐,业务规模快速增长:截至2019年底,网上交易额超过3万亿元,存款规模超过300亿元,客户线下转换率超过18%,成为国内网上银行的领头羊。
上海银行始终坚持以客户需求为导向的原则,积极推进“场景+金融”一体化生态建设,以全方位创新带动客户服务模式转变,走出网络金融业务优质产品发展之路。
关注用户。行业领先的“B2B2C”模式
,面对互联网多变的场景形式和多样化的用户需求,上海银行敞开胸怀,坚持开放银行的发展战略,创新与行业互联网平台合作的“B2B2B2C”业务模式,将金融服务嵌入无处不在的互联网场景,共同提升对终端客户的服务能力,实现与商业生态的双赢共生目前,上海银行网上金融业务已与BATJ等近200家主要互联网平台建立合作关系,帮助该平台搭建电子钱包、电子转账、跨行支付和收款等高频交易场景,服务全国客户。
上海银行围绕用户的“存、贷、汇”需求,不断创新产品模式,不断提供各种特色金融服务,在多个行业创造“第一”。围绕“金融+产业”、“金融+消费”、“金融+服务”、“金融+民生”的场景生态,建设了支付结算、理财、网上贷款、新业务、跨境金融等22种网上银行产品和服务。其中,flash payment、电子联名卡、网上存款等产品在推出后受到业界的广泛关注,引领了该业务的发展趋势。
服务于小型和微型企业,财务授权帮助普惠
。张先生是一家从事贸易的小微企业的业主。由于成立时间短、规模小,很难从传统银行获得资金支持。
上海银行依托大数据风险评分模型,在对企业贸易、税收、信用调查、工商、司法等数据分析的基础上,创新创造了面向中小微企业的“上链”和“优税信贷”等融资产品。
2年下半年,上海银行推出“向上普惠”应用,为中小微型企业开辟网上融资的“最后一英里”,为中小微型企业提供全网范围的一揽子金融解决方案。“向上普惠”提供7*24小时开放服务,惠及更多中小微型企业;利用光学字符识别、生物识别、在线验证等技术手段,验证企业的身份和处理意愿;与高质量的核心企业合作,共享贸易信息,采用区块链技术,确保贸易信息真实,不被篡改。此外,它还可以提供企业网上商户结算、企业融资等服务。通过“普惠向上”应用,张先生成功申请并获得商业贷款30万元。
目前,上海银行已与中铁建设集团、海尔集团、携程网、每日游线等核心企业合作,为上下游中小微型企业提供在线供应链融资和普惠金融服务。
连接海外,允许外国人用手机支付
。彼得是一名在中国旅行的美国大学生。之前,彼得很羡慕中国先进的移动支付,但是因为没有国内银行卡,外国游客只能在中国使用现金,无法享受移动支付带来的便利。2019年11月,上海银行为入境游客推出了“华富通”服务。游客只需通过“旅游通行证”支付宝小程序申请上海银行的“华富通”消费卡,并使用海外银行卡充值,即可在中国享受便捷的移动支付服务。
这只是上海银行探索跨境金融、连接海外业务的网上金融业务的一个缩影。近年来,上海银行陆续推出跨境汇款、跨境电子商务托收、跨境电子商务贸易融资等服务于国际金融的产品,满足客户跨境业务需求,提高跨境结算效率,不断支持“进口”和“走出去”的外向型经济发展(本文摘自《澎湃新闻》,欲了解更多原创信息,请下载“澎湃新闻”应用程序)
编辑:毛伟静《澎湃新闻》,未经授权不得转载新闻:4009-20-4009