小程序二维码_申城酒店推智能化可追溯系统，扫描小程序二维码了解清洁信息

入住酒店时，手机可以扫描客房内的小程序，查看房间内被褥、被套、浴巾、茶杯等物品的更换时间。当用特殊的布清洁马桶时，清洁剂“不会发出声音”。如果用于清洁水池或其他区域，系统将发出警报和声音，并将相关信息发送到管理后台。在福州路的吴宫酒店，这种智能系统可以追溯到酒店客房的清洁、清洁和消毒，将吸引业内和业外的围观者。

房间清洁可追溯到去年年底的

。微博big v“花儿总是丢了金箍棒”用11分钟长的视频曝光了几个五星级酒店清洁工的日常生活:用抹布擦马桶、用浴巾和马桶刷擦杯子、用洗发水和玻璃水擦杯子……这在当时引发了酒店行业的公关危机，也暴露出一系列问题，如酒店清洁工工资低、工作时间长、难以监控房间清洁等。

当“擦抹布到底”成为整个酒店行业的难题时，如何有效监控清洁人员的清洁程序？

在一年半前尝试引入智能客房系统后，吴宫酒店与第三方技术公司合作，尝试利用芯片技术构建酒店物联网智能管理系统，实现对酒店客房内的布草、杯子、器皿等物品以及卫生间的清洁、清洗、消毒和更换过程的跟踪和监控，从而实现整个运营过程的可追溯管理。记者

看到倒置杯子底部有一个小黑点，这是可追溯系统的芯片。马桶专用红布上也设有类似装置。上海苏渠信息技术有限公司负责该系统开发的工程师石说:“射频识别芯片被植入茶杯和布草的底部，通过射频识别和定位技术进行跟踪。只要酒店里的客人扫描这个小程序的二维码，他们就能知道什么时候清洗和消毒每件物品，什么时候更换，由谁来更换将清洗马桶的专用布植入芯片后，后台智能管理系统可以对其进行定位和跟踪，看它是否是专用布。

控制下的亚麻损失率

在客房现场演示期间，该可追溯系统也吸引了许多询问例如，酒店客人离开后，如何处理未使用的毛巾和浴巾？上海新世界假日酒店管理公司前总经理、智能发展顾问刘表示，酒店内部曾就如何处理未使用的布草进行过一些讨论，如果新入住者不进行更换，他们会发现布草的更换时间可能是几天前。换句话说，我们必须再次清洗这些干净的布。“总的来说，我们讨论的最终结果是‘改变一切’“

吴宫大酒店官员表示，智能追踪系统引入后，每个清洁工在每个房间的工作时间将增加约5分钟。到目前为止，清洁工可以接受这个时间增量。对于酒店方面，除了在系统开发方面的一些投资，芯片本身的成本增加是可以忽略不计的。然而，有了这个系统，这样的房间非常受欢迎，比普通房间高。有些人还想住200元，入住率提高8%此外，酒店最初20%左右的亚麻损失率也得到控制，每年可节省10多万元。

至今，该系统已获得2项国家发明专利和9项软件版权专利，成为精品酒店管理的亮点。该系统将在新世界假日酒店管理公司旗下的11家酒店推广，并在条件成熟时推广到更多酒店。