城市快报:“由于疫情,请在这里拍照后10天内陆续发货。”“在过去的两天里,你可能会收到像在家网上购物的客户服务这样的提醒,你的送货时间可能会延迟在疫情较为严重的地区,如武汉和湖北其他城市,快递服务也可能暂停。
即使快递已经在路上,也不会再送到门口。它通常放在快递柜里或社区门口。由于控制升级,快递员工不得进入社区。
不仅不方便接收快递,本报记者发现,除顺丰和邮政服务外,“四通一达”快递服务已暂停。
和邮政投递之间的普通门到门服务可能会有所不同。春节期间,顺丰快递一直正常运营。在过去的两天里,春节的提价已经完全取消了。顺丰快递的一个弟弟说,除了温州和武汉这两个现在不能发邮件的城市,其他城市一切正常,价格也正常。他网站上一半的人已经在工作了。
“但是,因为你的社区有严格的控制,你必须把东西带到社区门口。”“快递员提醒我,他们的快递员戴着口罩,只能在上岗前给他量体温
另外,这两天的送货量不大,“我负责两个社区,大约1000户,每天需要发送近20个订单,主要是口罩和一些食品“快递员说,与平时相比,他现在早上和中午送货,下午收货,工作量小得多。
致电邮政客户服务部,发现客户服务热线接通后,还会说明如果是为了运送应对疫情的物资,会有一条专线可供咨询。另外,在手动客服接通之前,系统还提醒,由于操作人员戴着口罩上班,声音不清晰等不便之处,请谅解
邮政服务表示,快递可以正常投递,通常投递到快递柜和社区大门。在送货服务方面,下订单后,收货的具体送货方式不再是送货上门,快递员会联系客户,根据不同的社区控制情况确定不同的送货方式。
其余特快专递服务将于2月10日恢复。
不同于通常在街道和小巷中匆忙递送快递。这两天,申通快递武汉快递王有点不适应。“我们快递站目前的通知是,我们不会在2月10日之前开始工作。由于疫情,车站不能进入,也不允许换乘公共汽车。如果我们想寄快递,我们将不得不等到以后。”王武汉说,每天刷手机睡觉,对他们来说习惯了忙碌,空下来有点闲
与王武汉相同。在申通快递杭州北站公司,客户服务人员回答说,他们站的一两名工作人员目前正在留守接听电话。其余的快递员还没有返回工作岗位,有些甚至已经返回杭州,被要求呆在家里。童渊拱墅区京杭大运河车站客服人员也表示,由于疫情,目前车站工作暂停,具体开工日期仍在等待通知,预计2月10日。
大云快递也表示,不得早于2月10日开始工作。
基本上,经过一轮查询,四向和单向快递站都有客服人员接听电话,回答您的查询,但是快递服务暂停。
还有很多原因:例如,由于疫情,很多工人还没有回到杭州;快递站所在的大多数街道或行政委员会要求在2月10日恢复工作。此外,一些地区还对快递车辆的进出等进行了一定的控制。整体而言,
特快专递服务将于2月10日后恢复。