
最近,充电宝又爆炸了。广东省佛山市的一名女大学生说,10月30日凌晨4点,她放在床上的充电宝突然无故燃烧。在室友们的共同努力下,这场可能引发火灾的事故通过停电和泼水得以解决。
据了解,这位女大学生从罗曼斯那里买了一个10000毫安的便携式充电宝。她说,在事故发生之前,充电宝没有装满水或有任何其他情况,以前从来没有任何问题。
燃烧导致大约三分之二的充电宝藏变黑并被损坏。她的床被烧成了黑色,蚊帐也被烧坏了。但最重要的是,充电宝不是处于充电或放电状态,它只有站着才会自燃。如果充电宝在女孩睡着后爆炸,后果不堪设想。
据悉,爆炸前两天,深圳市浪漫科技有限公司根据《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理局提交了召回计划。从现在起,它将召回2018年6月1日至2018年6月20日和2019年4月15日至2019年4月17日生产的3,792个OM10移动电源(白色10,000毫安圆形显示屏)。对于召回范围为
的移动电源,由于在旧电池芯组装过程中,绕组芯上的盖耳的干扰,一些产品没有经过老化测试,在极端情况下可能会出现过热燃烧的风险。对于召回范围内的移动电源,深圳市浪漫科技有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回和安全技术改进,提高产品质量和安全水平,为客户免费提供退款服务,消除安全隐患。
其实有着无数的犯罪记录
,在此之前,浪漫品牌充电宝已经发生过多次爆炸,微博已经创造了浪漫充电宝爆炸的话题,拥有1635名原创者,17000次讨论,1278.8万次阅读,黑猫投诉平台也收到了很多投诉。在过去的两年里,包括最近的充电宝爆炸,已经有15起浪漫充电宝爆炸,这只是媒体曝光的爆炸。不知道有多少事件是私下解决的,或者消费者自己吞下了黄连。
自从智能手机普及以来,作为手机黄金搭档的充电宝一直处于一种神奇的混乱状态。许多假货(这里只指三种不存在的产品)在市场上猖獗,消费者不太注意充电宝的质量。充电宝爆炸是常有的事。作为回应,该国早在2015年就提出了移动电力安全评估系统,并在认证机构开展的移动电力安全自愿认证中得到广泛实施。经过近三年的准备,国家标准GB/T 35590-2017《信息技术便携式数字设备移动电源通用规范》于2017年12月29日正式发布,并于去年7月1日正式实施该标准使移动电力行业没有统一标准的局面成为过去。它阐明了此类产品的安全和质量要求,并给出了要遵循的行业标准。
罗曼斯召回的一些充电宝是在国家标准生效前生产的,这款OM10充电宝在今年4月爆炸了。
4年,南开大学八里台校区第二食堂二楼发生了一起装药爆炸。充电宝模型是romans OM10。在事故发生时,充电包从冒烟到爆炸不到4秒钟。幸运的是,那个学生当时没有带背包,否则他会被烧伤。
随后,该学生试图联系Romans在淘宝上的授权商店进行澄清,但对方一直试图让受害者将充电宝的碎片送至Romans进行测试,试图获得事故的证据。一个自称是罗曼斯客户服务负责人的人也给这个学生打了电话,说罗曼斯只愿意赔偿20%的电脑维护精神损害赔偿。他还为这名学生的其他研究生入学考试材料讨价还价,甚至威胁要送一盒王老吉给受害者来放火。
无论是哪个行业或公司,罗曼斯的售后服务行为都让消费者大开眼界,但更让人瞠目结舌的仍在后头。
学生别无选择,只能向耳语比比报告此事。比比悄声说,他还引用了一篇文章,“中国有多少家庭还藏着这枚定时炸弹?”“受害者之声”也许10万以上的爆炸让浪漫感觉到了一点危机。在上述客户服务风波之后,罗曼斯发表了一份声明。罗曼斯的副总裁特地飞到现场,与学生和《耳语比比》的负责人签署了一份合同,承诺会给社会一个解释。
但签订合同后,第二天下午,罗曼·史给了受伤的学生赔偿金,三天后,他要求学生在一份含糊的声明上签字,从受伤学生手中拿走所有证据,包括烧毁的电脑和被测试机构的充电宝碎片。此外,罗曼·史还黑进了小声大赛的负责人。合同中承诺的公开声明和回应也被忽略了,对受伤学生的私人回复也是一个空洞而礼貌的演讲。
是不是因为客户服务不满意,然后让公司的副总裁出来演示?一个大公司,面对各种各样的产品质量问题,不好意思说它正在走向世界上第一个专业智能电源品牌?此外,在微博平台上,这种法律变更已经不是第一次欺骗消费者捍卫自己权利的证据。

这次事故发生在今年4月,但在11月4日,罗曼斯召回了这种充电模式换句话说,事故发生后,罗曼史继续公开销售了半年多。
有些网友可能会想说,我的罗马史好,为什么我的好或许,网上大量的罗曼斯充电宝爆炸可以归因于罗曼斯的大出货量,所以爆炸概率很高(毕竟,其他品牌的充电宝爆炸也不是没有)。然而,浪漫的售后服务,这是和平和无悔的,真的不是奉承。消费者在选择移动电源品牌之前应该三思。