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1月2日，据马来西亚《东方日报》报道，马来西亚旅游艺术文化部态度平静，旅游促进局已在海外积极宣传，旅行者认为2020年也适合“马中文化旅行年”和“柔佛观光年”。
马来西亚入境旅游协会署长梁伟虹说，马来西亚不是第一次旅行，平均每四五年策划一次。 过去由观光部主导，业者协助，但这次稍有不同，2020年“马中文化观光年”首次增加。
她说，滩中国市场必须早点做作业。 政府的活动纲要还没有传达，业者一定赶不上合作，所以和中国市场有关的旅游业者从早上开始就通过自己的路线把握“马中文化观光年”的契机。
“其实，“马中文化观光年”是2019年宣传的，正好是马中建交45周年，中国驻马来西亚大使馆也用了很多力量，对2020年的观光年有了很大帮助。”
梁伟虹说，业者非常重视这次马中文化旅游年，有业者率先推进旅游活动，安排了包括华团、马中关系组织在内的各种学术和文艺活动。 这些活动包括中医药学术交流的展览、马中企业之间的交流等。
马来西亚旅游部宣传力度不足，马来西亚旅游促进局导演慕沙尤索夫认为，中国人对旅游部的宣传不足只是刻板印象，旅游部的宣传方式不同，面向海外的很多。
“我们与马来西亚旅游业协会( MATTA )、马中旅游文化促进商会( MICA )、马来西亚入境旅游协会( MITA )等旅游组织和业者合作，在海外进行宣传。”
他还指出，马来西亚旅游促进局从2017年11月、2018年全年和2019年全年开始，与旅游组织合作推进2020年旅游年，特别重视在海外的普及。 仅2020年1月，旅游促进局就在印度、文莱、西班牙宣传，2、3月的宣传焦点就在欧洲。
慕沙尤索慕沙指出，马来西亚观光部和相关机构协助海外促销、路演和媒体宣传，博客、网红、社交媒体名人等也在推进马来西亚观光。 另外，马来西亚旅游部已经策划了“20+20”的旅游日历，吸引国内外游客。
另一方面，软佛州观光与女性、家庭、社会发展委员会主席廖彩顿表示，软佛州于2019年8月发布了州内“20+20”观光日历，筛选出软佛的20个县可以参观的场所，共有20个庆典项目。
在宣传中，他们通过电视节目、无线电广播、社交网站等宣传柔和的法国旅行，但在实际的广告中，雪隆地区的巴士、飞机、电车等也在宣传。 在过去的半年里，他们还在电视、互联网和飞机上进行宣传，2020年获得了更多的预算，所以还可以继续销售。
提高基础设施迎接更多旅客
佛州毗邻新加坡，两地市民往来频繁。 资料显示，每天至少有40万人使用长堤和第二通道，其中包括30万人在新加坡工作的马来西亚人。
2020年的柔佛观光年，利用假日来柔佛度假和观光的新加坡游客也急剧增加。 州内旅游业者希望，政府提高基础设施和旅游设施，准备迎接更多游客。
旅游业者张佳景指出，佛州旅游业者最关心的问题是检查站服务、堵车、厕所卫生问题，游客多了厕所卫生问题，希望政府加强干净的工作。
他说，在柔佛的旅行中，游客的主要来源是新加坡，如果水平的负荷在2019年没有解决的话，2020年会迎来多少游客也是个问题。 数据显示，虽然每年的游客数量都在增加，但是因为2020年是观光年，所以希望业者增加更多。
“财政预算案有(观光年)资金，除了吸引游客外，很多人希望政府在观光年大幅度提高和完善观光设施，为将来的观光留下更多资源。”
张佳景从事新山和前加末的地继团服务。 据他介绍，自由旅行是一种趋势，现在有8~10名家人和朋友团自己购买机票，和当地的地区联系，安排石榴团和生态旅游。
另外廖彩顿接到询问时，水平的负荷量确实超出了预想，马来西亚的国家和州政府在过去1年半，指出有设施逐渐提高软法水平。 目前，马来西亚财政部林冠英也在财政预算案中发表了给予8000万林吉特资助提高水平的问题，各方合作逐步改善。
廖彩顿说，柔佛州各县民宿和当地导游的旅游活动各有特色，其中麻坂、傻珍、居酒屋的当地导游做得很好。 因为有宣传自己故乡的年轻人，所以推进人文旅游的工作。
周密的计划推动深入的旅行
旅游业成为振兴马来西亚经济的一大支柱。 重视2020年旅游年度是否正式达到3000万游客，业者要求业绩，但推进人文案内的旅客组织和社区导游要注意旅游业的发展应该是几年一度的嘉年华，或者是压低价格吸引游客，更多年的细致计划
导游卓振宏坦率地说，他们作为推进人文案内的组织，更关心各级政府维护地方设施。 规划人行道和车道，以旅客走路和骑自行车等缓慢的方式享受沿线的景观。
吉隆坡市政局和Think City根据生命之河，规划吉隆坡古迹的散步道路，使古镇的巷道变得美丽是一个好的开端，但他也注意到必须加强污水处理、公共交通联络网、信息网等重要的基础设施。
在这个新时代，“基础设施建设好，推进旅游业就是工作的一半”，“深度”，“地”和“体验”是自由旅行者旅游倾向，“深度”表现出文化美感和深度，“地”刺激人与人的关系、想象和“体验”带来乐趣，推进特色产业。
卓振宏指出，马来西亚政府应该倡导各个城镇的温暖旅游，近年来，很多年轻人带领的社区向导和创立推进的地区特色产品，为国内外旅客提供了更加具有素质的体验课程。 “深度”“地”和“体验”是面向可持续发展方向、环境持续、古迹保存和地文化不可或缺的重要因素”
另外，马六甲中华大会堂青年团的李斯斌副团长认为，国家和州旅游局在国内和州内旅游时，多以高节目形式为重点，但千篇一律的嘉年华活动很难吸引国内外的游客，有可能成为“为了做而做”。
“现在的外国游客和外国游客来到地方旅行的时候，想要体验当地的风土人情，所以政府在旅行的年份，狂欢式的活动很少，多和各地和各社区的旅行相关组织一起举办个别的旅行活动，特别是社区旅游更有趣。”
他认为，政府可以与人文导航和社区组织合作，以战略方式协助当地特色深刻的活动，如生态旅游。 以古城马六甲为例，马六甲有很多有心人和民间小组织，以自己的方式推进州内深层旅游和社区引导。 (林淑艺)
