跨境电商amazon是什么_财商帮电商运营分析：跨境电商产品运营核心是什么？

最近一直在考虑一个问题，我们运营电器产品的核心是什么？平台运营的核心是产品+流量，产品运营的核心是什么？

产品如果能卖什么，为什么别人会买呢？因为需求很大，供应的卖家很多，为什么选择你的原因很多。 我以前也和大家分享过。 比如你的价格低，你的产品好，你的listing好，你的产品多，等等都是你的核心

今天我们必须继续细分。 产品运营的核心是什么？

直接结论:前后服务/产品质量/物流时效

1 .售前和售后服务的重要性！

其实网络企业与传统企业相比，消费者在消费过程中完全没有去过卖方的真正经营场所，也没有见过卖方的工作人员，所以没有看到实际的东西。 选择某个卖方只是把信任交给了对方，那个时候，作为买方第一次咨询有问题的卖方呼叫，承担着随时解答顾客的困惑，解决问题，提供高品质的服务，确立店铺形象的重要任务。

此外，客户服务人员还可以直接与客户接触，收集企业产品评价、问题、客户需求、客户偏好等信息，帮助企业更好地调整业务，制定发展战略。

2 .注重产品质量问题

重视产品质量是产品的增值，质量的提高不会导致成本的增加，客户愿意为此增值付出相当高的代价。 这就是利润空间，利润大的企业继续自然发展。 产品的使用价值是商品质量价值的载体，没有使用价值的不能成为商品。

如果企业质量管理不严格，生产不合格的产品投入市场，损害消费者自身利益，企业形象就会千丈，产品销售滞后，企业有可能倒闭。

产品质量对企业的作用:

一、坚硬的产品质量能使企业赢得市场

二、硬产品质量能给企业带来更好的利益

三、硬产品质量能实现企业可持续发展。

没有质量就没有市场，没有质量就没有利益，没有质量就没有发展。 所以质量不行！ 从产品质量的“检测”到“预防”，从“堵车”到“疏散”，再到生产的“全面质量管理”，可以看出生产过程中对微细化的要求和质量水平的要求越来越高。 为了实现自己的产品销售，重视产品质量，扩大销售额，是每个组织不断思考的问题。

3 .物流时效的重要性

过境电商离不开过境物流。 跨境物流企业应用跨境物流系统解决物流企业面临的问题。 从根本上说，不是辩证统一关系而是物流企业不使用跨境物流系统，物流问题会成为跨境电商发展的瓶颈，跨境物流系统是跨境物流企业和跨境电商之间的桥梁关系！

1 )如果跨境电力供应商的卖方是零售商，则建立初始平台要考虑成本，将自己的网站商品物流外包给第三方，第三方完成跨境物流运输，平台只需支付合作运费，这是商品物流信息无法自行控制的缺点

2 )一些跨境电器商店建设/租赁海外仓库，自行完成商品首运，包括末尾，再完成全程。 但是，这种物流模式消耗了许多企业的财力，对于早期的企业来说成本太高。

没人愿意买东西，物流时效使卖方之间的竞争越来越激烈！

针对不同的产品，选择合适的物流时效是必须解决的问题，在保证物流时效的同时，保证转化率，即产品运营的核心！

总结:要搞好产品运营，必须做好这三点。 从长远来看，希望所有的卖方都能记住实体和在线