
8月20日,新华网络联合太平生命在北京发布了《中高网用户保险需求调查蓝皮书》,全面分析了国内中高网用户在资产配置和保险保障选择中的需求变化,探讨了保险产品在长期储蓄功能和保障功能中应发挥的作用。 相关专家、新华网、和平生命领导人等出席了发表会。
中国社科院金融研究所副研究员博士后董时表示,金融业服务实体经济的根本要求是金融体系能够有效发挥其媒体资源配置功能。 推进供方改革,实施金融产品结构调整的重要前提是正确把握人民群众对金融产品和服务的需求,这次中高纯人口保险需求调查是探索性的有益尝试。
在高品质生活中追求高纯的人们注重财富的价值增值
此次,新华网络联合太平生命公司以国内一、二及三线城市年龄30岁至50岁的中高网人口为对象进行了调查。 其中包括中高净人口和高净人口,样本数为1000人。 问卷涵盖调查人员组成特点、投资偏好、财富传承时期和商业保险需求偏好等几个方面。
调查显示,中高网用户职业主要是职业经理、企业干部和企业主,其中中高网用户资产多来源于薪资收入,高网用户收入来源主要依赖创业经营收入。
在家庭构成方面,多数家庭中高产家庭有已婚孩子,1个孩子的比例最高,高网络家庭中2个以上孩子的比例较高。 与此同时,随着时代的发展,职场女性群体不断成长,中高网络群体的女性人数也在急速增加,同时也在年轻化。
从投资风险偏好来看,中高网集团偏向于稳健的投资,希望达到“控制风险中等利益”的目的。 其中,高网用户风险一般较强,一般对未来经济持乐观态度,希望选择“高风险高收益”投资方式的比例相对较高。
另外,参与了众多调查的中高网民最关注的财富目标是实现高质量的生活。 其中,高网用户实现个人价值追求更高,财富安全是中多数人关注的财富目标,专业投资者最重视的财富目标是实现个人价值。
财富关注保险产品的服务价值强调优势
关于财富传承的诉求和时机,调查显示,许多中高网民应该从年轻时就考虑继承的时机,“财富继承”是最值得关注的事项之一。 值得注意的是,随着“创世代”的年龄增长,企业逐渐进入传承期,家族传承意识逐渐提高,六成企业主认为自己应该从年轻开始计划财富传承。
从家族继承的窗口来看,“家族继承的不确定因素很多,不能见面”是中高网集团的核心窗口,很多高网集团说“精神、理念等无形资产的继承难以实现”。 因此,半数以上的中高纯人口选择更稳健的方法来保持财富价值。
对目前商业保险状况和保险种类需求的调查显示,中高网民在非常关心个人健康问题的同时,也希望购买健康保险和商业养老保险,“更先看”的想法使他们预先安排了未来的养老。 由于专业投资者具有强烈的风险意识,因此受到意外的危险和家庭财产保险的欢迎。 另外,纯利润超过5成的人也可以选择年金保险。
在保险公司品牌和产品服务方面,中高网民选择保险公司的关注点是集中在公司信赖度和赔偿能力上的专业投资者关注保险公司产品是否具有保险功能。 总的来说,中高网民对保险产品的服务功能要求更高,他们希望在获得基础服务的同时,获得“海外医生服务”。
从客户需求出发构建和平生命创新健康管理服务体系
太平生命相关负责人表示,此次蓝皮书的调查和发布有助于理解高网人口的保险需求和保险财富管理、财富传承等重要作用。 针对客户的差异化、个人化需求,太平生命银行保险提出了“我是乐享派-乐享通计划”,涵盖健康、颐养、服务三个领域,为高网民、大众客户提供有形的保险单以及能够满足客户不同层次需求的强有力的健康管理服务体系 在提供保险保障的基础上,可以定制国内外医疗计划,认真解决客户医疗服务存在的问题,为客户提供综合的健康服务解决方案。 该健康服务体系不仅针对保障,而且专门针对国内医疗资源短缺和诊疗困难而设计,对全国约800家三级医院,贯彻诊疗前、诊疗中、诊疗后的全过程,完全关闭健康服务。
根据市场所需的太平生命推进“以客户为中心”的产业布局
目前越来越多的保险公司在细分领域工作,为不同的人群提供不同的保险产品,满足客户多样化的健康管理和财富管理需求。 近年来,太平生命积极围绕寿险主业,深入把握保险业与养老健康产业发展的内在联系,大力推进“大养老”与“大健康”产业链布局。
目前,太平生命完成了以“享受健康”为中心的在线健康服务平台,而“太平乐享家”专注于老年人养老问题,打破传统养老模式的束缚,在线为顾客提供一站式的社区养老服务。 这些“以客户为中心,通过医疗、养护、健康、保护、产业链,构建“护理社区、医院、带保险”的生态圈,不仅是“使保险回归本质”行业发展方向,也是和平生命“以客户为中心”发展思路的直接体现,也是公司价值增长的基础。
今年是中国太平品牌创立90周年,作为一家奋斗了近90年的民族保险企业,其发展的每一步都与国家命运和人民福利紧密相连。 在实行新时代发展战略过程中,太平生命承担企业的社会责任,为亿万人民提供更优质的产品和服务,创造更安全、健康、更丰富的生活环境,实现“共享和平”的发展理念。