在那里投诉佰事有借平台_山西市场监管投诉举报电话(平台)统一为“12315”

黄河新闻网讯(记者周晏丽) 1月2日报道,记者从山西省市场监督局12315指挥中心,2020年1月1日开始,我省各级市场监督部门统一应用全国12315平台接受、处理和反馈投诉案件,12365 (原质量监督),12331 (原食药监督), 12358 (原价监督)、12330 (知识产权保护) 4条热线全部无效,只剩下“12315”特服号码。 一号被接收,一个平台处理的“在线一体化”市场监督投诉通报的机制已经确立。

今后,广大人民群众可以致电12315热线,不仅报告消费维护权知识,还报告市场监管职能范围内的一般商品、食品、服务质量、产品质量、计量、标准化、认证认可、特殊设备、药品、化妆品、医疗器械、价格违法行为、知识产权维护权等问题。

下一步,省市场监督局将共同推进12315平台与企业法人数据库、执法案件、信用信息公示等系统的互联、深入融合工作,最终完成系统联动、内外联通的智能监督系统。

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