烟台市政府公开网_烟台市县乡三级联动 “政府开放日”让政务公开遍地开花

为切实推进日光、开放、法治、服务型政府建设，保障人民群众知情权、表现权、参与权和监督权，提高政务公开工作水平，最近烟台市在全市范围开展“政府开放日”主题活动月，市县乡各部门依靠职能特征积极反应，广泛启动，创新烟台市政务公开工作

12月19日，市行政审批服务局开展了以“公开促进服务、服务惠民”为主题的“政府开放日”活动，邀请了一部分企业责任人、个人商店、市民大众代表。 代表们相继参观市政务服务中心办公厅审查服务窗口，介绍咨询服务科工作人员接受的主要计划事项和市场服务等6个“窗口接受”窗口的详细说明，审查服务局实施“印鉴管理审查”，大幅提高审查服务的性能 之后，市审查服务局的负责人与大众代表们进行座谈，认真听取代表的意见和提案。

通过这次“政府开放日”活动，大众对行政审查服务的工作有了更深入的了解。 市行政审查服务局以新中心开始运营为契机，推进相关企业审查和民营服务领域的自我革命、大胆挑战，深入推进“立即做”“在网上做”“掌上做”，构建服务最优、成本最低、平民满意的政务服务流程，打造商业环境

12月20日，蓬莱市89000民生服务中心邀请8名市民代表组织开展了“政府开放日”活动。 活动期间，民生服务中心负责人介绍了此次活动的目的、内容和民生服务平台的基本情况。 邀请市民代表参观民生服务平台呼叫中心，信息人员接听电话，接受派单，体验访问和满意度调查等环节。 民生服务中心有关人员详细介绍了民生诉求工作单的接收、交付、退回、回复的具体操作流程、交付依据、退回原因以及部门终了后民生服务中心现场验证、难局组织协商等工作情况，大众代表就民生问题提出了适当的意见和建议

为加快法治政府、服务型政府的建设，开通服务大众的“最后公里”，根据“烟台市政务公开周工作安排”文件的要求，12月20日在栖霞市庄街举行了“政务公开周”活动。 市行政审查局、政务服务中心、人社局等市直机关的负责人和企业家代表、党员代表和大众代表共计20馀人一起参观了庄街党组服务中心，详细了解了部门的职能、服务内容、工作流程、制度建设。 庄园街党群服务中心严格按照“红垒十标”标准化建设的要求，设立6个功能区，共设立16个工作窗口，关于处理事项77项，28项服务项目可当场处理。 与会代表在解说人员的指导下，充分理解了各事务窗口的职能和服务中心制度的建设，充分肯定了规章制度的壁垒、服务监督台、微愿职位等做法。

近年来，烟台市坚持以人民为中心的发展思想，认真落实全面推进政务公开的政策布局，依照法律行政、科学行政、民主行政和日光行政的要求，以政民交流为基本形式，以公开透明为基本原则，积极推进开放行政管理，使政府更加富有公信力、团结力和执行力。 (资料来源:山东省人民政府办公厅)