12月23日,南国早报客户记者南宁市市场监督局称,南宁某公司涉嫌侵犯购买他人违法收集的个人信息1500多件,随机向营业员推销中介业务的消费者个人信息保护权,该公司被罚款10万元。

▲市场监督执法人员调查案件公司(资料图)。 梁羽佳/摄影
据介绍,今年7月南宁市场监管部门接到市民举报,南宁某理财有限公司未经消费者同意收集和使用消费者个人信息。 7月26日,执法人员到该公司进行检查,发现对方报纸上的资料中保存了万科城、东盟中央城、江悦蓝湾、万达茂、翡翠湾、金源一品、宝莉·襟秀前城等多个小区的部分建筑物的业主信息1500多件。 之后,执法人员抽取这份资料进一步调查。
据调查,该公司为了推进中介业务,同意向上门销售的卖方统一购买交易资料。 与现在销售的卖方无法取得联系,也没有购买的相关形式。 公司将资料随机分发给营业员,营业员打电话询问客户是否需要租房,收集目标客户,达到增加公司业务扩大的目的。

南宁市市场监督局命令该公司自主删除、废弃保存有消费者个人信息的电子文件、文件等资料(资料图)。 黄色传真/照片
根据《消费者权益保护法》有关规定,南宁市市场监督局责令该公司自主删除、销毁保存消费者个人信息的电子文件、文件等资料,规范经营行为,并处罚款10万元。
前几天,市场监督管理总局召开了专题发布会,通报了“保护消费”和打击侵害消费者个人信息违法行为的特别执行活动的开展情况,该事件被列为十大典型案例之一。
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一家公司因购买业主信息销售业务被罚款十万元

南宁晚报记者梁静通讯员何正君
家里只有一家经纪人,不过,刚刚购买了一个接一个地从经纪人打来电话的新房间,接到了陌生的电话,从家里装修和家具到店铺出售,还有人询问是否卖房……很多市民都面临着这样的状况。 陌生电话开口是广告宣传。 很明显,消费者的个人信息被泄露了。
今年4月以来,全国市场监督部门对侵犯消费者个人信息的违法行为“开火”。 南宁某理财公司未经消费者同意,收集使用消费者个人信息,被市场监管部门罚款10万元,成为全国打击侵犯消费者个人信息违法行为的特别执法行为的典型案例。
市民卖掉房间后,个人的电话号码被“共享”
王先生的房子卖出4年后,至今仍然被中介“在意”的事情让她很烦恼。 2015年,为了改善家庭住宅,小王在青秀区碧湖路的中介公司挂了一个小户型。 家的地方不错。 销售价格很好。 花了一个多月才卖完。
小王以为房子卖完了,就算处理完了,她还是接了别的中介电话,询问房子的情况。 有的经纪人打电话没有时间,上班或午休打电话。 王先生最初耐心地说明“房间卖完了”,但现在忙于应对,听说中介人直接打来了电话。
小王当时觉得自己只是把房间的来源连接到两家中介公司,不知道为什么现在电话号码被很多中介公司知道,就问过一些电话的中介人,对方模糊不清,在网上看,随便打电话。
事实上,很多市民都有同样的不愉快的经历,只剩下一个号码,但结果却被多个机构“共享”:虽然向孩子申请了培训机构,但是刚搬进了接受其他教育机构推荐的新房间,等待中介电话问他们是否打算卖房。
在采访中,中介机构承认市场这么大,手持的顾客越多,越能占领市场。 占领市场的第一步是寻找获得潜在客户电话号码的方法。 因此,有的业者开始非法收集、买卖、使用、泄露消费者的个人信息的非法买卖。
南宁一家公司购买业主信息销售业务被调查
今年4月1日至9月30日,全国市场监督总局开展了“保护消费”和打击侵害消费者个人信息违法行为的特别执法行动。 对房地产租赁、小租金、教育培训、保险证券公司、美容健身、装饰、旅游住宿、快递、网站和APP运营等侵害消费者个人信息的违法问题十分突出的行业和领域,未经消费者同意,收集和使用消费者个人信息,将收集的消费者个人信息泄露出售不当提供给消费者,未经消费者同意或不要求消费者明确拒绝
在南宁,一家公司因侵犯消费者个人信息而被罚款10万元。 此案已列入全国开展此项专业执法活动的十大典型案例之一。
7月26日,南宁市市场监督局接到群众举报,反映南宁某资产管理有限公司未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息。 执法人员在现场检查中发现,该公司的纸质资料堆与南宁多个不同楼主的信息有关。
据调查,该公司从上门销售的卖方购买了多栋楼的所有者个人信息为1537件,包括姓名、姓氏、地址、房间型、联系电话等。 然后,公司将这些信息随机分发给业务员,寻找目标客户来销售中介业务。 营业员通过打电话,询问客户是否需要租房,是否需要卖房,推销中介业务,寻找目标客户,达到了增加公司业务扩大的目的。
事件发生后,该公司表示无法联系卖方,也没有购买与这些资料相关的票据。 南宁市市场监督局根据《消费者权益保护法》规定对该公司实行行政处罚:责令当事人纠正上述违法行为,罚款10万元。
公民个人信息受到侵犯并被报告12315
违法收集、买卖、使用、泄露的消费者个人信息违法行为增多,严重侵犯了消费者人身财产安全,影响了正常的社会经济秩序。 记者从市场监督部门获悉,对于这种违法行为,情节严重的会交给公安机关。
南宁市市场监督局有关科表示,目前南宁市处理的侵犯消费者个人信息事件不多,全区已知5起。 在过去的消费者权益保护过程中缺乏此类案例,在处理此类案件的过程中事务人员应慎重考虑。
案件负责人认为,当事人承认所得个人信息被非法获取的情况下,认定非法获取个人信息的违法所得是判刑的关键。 本案要求南宁某资产管理有限公司以合法经营活动非法手段获取公民个人信息,相关司法解释的第六条,即“违法所得超过5万元”属于“情节严重”的情况。 据此,该案件人在进一步调查违法所得后,最终受到行政处罚。
南宁某理财有限公司受罚,在房地产中介行业扮演山震虎的角色。 南宁市市场监督局希望通过这个典型案例,更好地规范相关行业、企业的经营行为。 在个人信息被侵犯的情况下,市民可以通过12315热线打电话报告投诉。
’数据发话
房地产租赁等3个行业侵犯了“重大灾区”
》的典型案例
●利用客户信息销售产品将受到处罚
2019年3月,山东省淄博市博山区市场监督局连续接到大众通报,涉嫌青岛市鑫建盛工贸有限公司未经消费者同意就发送商业信息。 据调查,该公司通过博山区某电器产品批发商,在取得购买某品牌电器产品的顾客名单和1500件电话联系方式后,出售了电话、邮件等品牌的消毒清洗机。 淄博市博山区市场监督局依法给予该公司行政处罚。
●骗取老人身份证信息的实名电话卡
2018年11月至2019年6月,四川省宜宾市喻某、罗某等从某科技有限公司获得空白移动电话卡,以蚊帐、洗衣液等形式骗取老年人身份证信息,用携带的卡POS机登记空白移动电话卡的实名,并返回该公司。 实名注册电话卡18990张,涉案总额28.6万多元。 目前,该案已依法转交公安机关。
●房地产证券公司随意收集业主信息
2019年8月16日河南省洛阳市市场监督局接到大众通报,怀疑洛阳首茂房地产证券公司未经消费者同意,擅自收集消费者个人信息。 据调查,该公司未经业主同意,擅自收集业主个人信息68165条,包括业主姓名、联系电话、团地名、房间号码、房间面积等内容。 目前,该案已依法转交公安机关。