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前几天，广州消委会进行了36种不粘锅具的比较试验。 九阳样品在综合评价一栏排名更低。 与此同时，九阳也频发质量问题，陷入投诉漩涡。
最近，广州消委联合澳门消委进行了36种不粘锅具的比较试验，样品品牌复盖了三禾、炊大皇、荣事达、美、九阳等国内外知名锅具品牌，检测项目复盖了卫生安全、涂层性能、使用评价等项目。 其中，在耐伤性、耐热性排行榜上，九阳样品排名较低，九阳样品在综合评分栏中排名较低。
公开资料显示，九阳(全名:九阳株式会社)是一家集中于小家电领域的现代化企业，成立于2002年7月、2005年，九阳株式会社荣获“中国最具发展潜力的百强企业”。 2008年，九阳股票在深交所成功上市。 2019年5月，九阳股份有限公司投资智能家庭高新技术企业创业美科技约亿元a回合融资。
记者还在黑猫投诉平台上发现，九阳产品质量问题投诉越来越多。 有关专家表示，九阳三季报的数据显示，九阳的质量问题多发并不是没有痕迹。
九阳三季报的数据显示，九阳在研发方面的投资比去年年底减少了29.63%，但研发费用比销售费用，后者是前者的4倍以上。
此外，据该行业分析，九阳在收益和利润方面不及行业价值，与一些顶尖企业相比，差距更大。
因此，发现网络正在给九阳写信，希望就相关问题进行交流，但在发稿之前，九阳方面没有做出合理的说明。
几类产品的质量问题由九阳投诉
据有关媒体报道，广州消委联合澳门消委进行了36种不粘锅具的比较试验，样品品牌复盖三禾、炊事大皇、荣事达、美、九阳等国内外知名锅具品牌，检测项目复盖卫生安全、涂层性能、使用评价等项目。 其中，在耐伤性、耐热性排行榜上，九阳样品排名较低，九阳样品在综合评分栏中排名较低。
记者还在黑猫投诉平台上发现，九阳产品质量问题投诉越来越多。
据黑猫平台消费者投诉，九阳产品存在严重的质量问题。 其中包括电饭煲、破壁机、恒温杯、净水器等多种产品。
(照片来源:黑猫索赔)
另外，在黑猫投诉平台上，质量问题对九阳呼叫问题的投诉也占了很大的比重。
(照片来源:黑猫索赔)
质量问题常常受到投诉，列入国家质量检验总局黑名单，行业有关人士表示，主要原因是生产中质量管理不严，与出厂产品质量无关。
记者通过调查，九阳最初集中在豆浆制造机领域，1994年开发豆浆制造机后，1997年成立的公司开始探索全国性的销售渠道配置，2002年成立山东九阳小家电有限公司，从豆浆制造机扩大到厨房小家电的研发、生产和销售，2008年上市。 截至2019年5月，九阳股份有限公司投资智能家庭高新技术企业创业米科技约亿元a回合融资。
资料显示，随着公司整体的快速发展，九阳所拥有的生产基地生产能力跟不上，寻找对外援助，委托加工厂生产品牌。 结果导致了生产渠道多样化、质量控制标准不统一的问题。
研发投资缺乏九阳三季报的问题很多
除“品牌生产”外，有关专家表示，九阳三季报的数据显示，九阳的质量问题多发，还有其他原因。
九阳三季报数据显示，九阳在研发上的投入比去年年底下降了29.63%。 研发费用与销售费用相比，后者是前者的4倍以上。
(数据源: iFinD同花顺数据)
作为以“现代科技”为标准的现代高新技术企业，九阳的研发投入不仅严重，与销售费用相比，研发投入也不算大。
另外，记者调查了调查数据，2019年九阳的专利申请数比去年减少了88%，专利申请数也只是去年的11.79%。
(图像源:策划调查)
除了质量不良、研发不足等问题外，九阳三季报也揭露了很多问题。
据三季报报道，截至今年9月30日，九阳的应收账款是年初的1.5倍。
(图像源:九阳三季报)
这样，九阳不仅产品质量问题多，而且三季报反映了研发投入不足，资金状况也要考察。
行业竞争加剧九阳的困境
自从发明了最初的豆浆制造机以来，陆续上市冷热型破壁机、电饭煲、面条机、净水器、炒菜机器人等，九阳将原创的技术和产品推向市场，曾创造过“好话”。
但随着市场竞争的激烈，九阳在这场竞争中式子逐渐减少。
近年来，我国小型家电产品需求旺盛，整个行业发展迅速，小型家电产品在国内的普及率大幅提高。 目前，中国家庭的小型家电以厨房的小型家电为主，市场规模约占全体小型家电的80%。
与其他行业不同，小家电行业发展期相对较短，许多企业纷纷进入行业，现有家电企业也转型，市场竞争激烈。
但该行业的分析表明，九阳在收益和利润方面远远不及行业价值，远远不及一些顶尖企业。
(数据源: iFinD同花顺数据)
奥维云网数据显示，2019年家电市场除豆浆机外，其他品种的平均价格同期下降，电饭煲同期下降7.9%，电压锅下降9.2%，电水壶下降3.9%，但高级品种如理机平均价格又下降40.4%，与2018年同期相比 这些下跌的品种如电饭煲、电压锅、电壶都与九阳的业务线有关。
据专家介绍，九阳为了寻求快速发展，开拓产品线，取得更有利的发展，战略部署是毫无疑问的。 但是，在全力前进的同时，不要忘记作为自己起点和发展立足点的消费者，提供可靠的产品和价值服务。 因此，九阳为了解决目前的困境，需要提高产品性能，优化调整产品结构。
(发现网络记者罗雪峰谢鑫蕊)
