电商平台售假酒_马蜂窝2019新旅游电商大会，平台如何与产业链共享攻略红利？

“十年前，我们衣食住行各方面的消费都在网上集中，在百货商店选择，排在菜市场上。 今天，这些购买和预订迅速在线。 从人们拿手机的瞬间开始，他的消费体验就开始了。”2019年12月19日，马塞尔旅行网络的创始人，CEO陈326波在马塞尔2019新旅行电气商大会上说。

会议上，熊蜂在过去一年的“内容+交易”课程中与新玩家分享了新的成绩。 陈先生说，马蜂窝以攻略系统为基础，全面释放攻略分红，实现旅游平台、产业链与消费者之间的深入交流，推动交易增长和产品全面升级，为用户建立草草、消费到交流的全链路旅游体验。

陈先生在演讲中说，如果现在在网上交流，商人的资产结构和产品的价值体系将会重建。 对于企业来说，在线积累的粉丝、内容、口碑成为品牌资产的重要组成部分，用户的消费也从价格消费转变为价值消费，从简单测量商品价格转变为收费和体验服务费。 以交流为中心的新的体验经济时代，深刻影响了人们的旅游需求，下一代旅游游兴趣消费市场到来了。

在这种消费倾向下，内容越来越成为影响用户消费决策的关键因素，对产业链来说，内容是增加流量和订单的工具。 据此，马蜂窝平台的业者Bikego在2019年通过录像、攻略等内容获得的流量平均占年流量的30%，高峰时期达到50%，大的内容运营投入取得了很大的成果。

Bikego的创立者、CEO的毕胜也在会议上强调了。 旅游服务提供者的地位应由传统的“导游”转变为“共享者”，重视创造从产品增值到服务增值的闭环，为游客提供“地道”服务，帮助游客享受“地道”旅游。

“平台方面、运营方面、资源方面要在线上形成深入融合的铁三角关系，共享马蜂攻略红利”，陈先生在会议上表示，2020年马蜂合作伙伴计划正式启动，从星星支撑培育系统，poi ( point of ii ) 着重于持续曝光、融合会员体系深度三个方面，着重于快乐、新颖、酷炫的起爆品，建议与优秀企业共同挖掘内容金矿，为用户带来终极体验。

数据显示，预计2019年中国旅游市场游客人数将增长约10%，在此背景下，马蜂窝交易用户人数将增长40%。 据马塞尔旅游网的上席副社长都斌介绍，高速成长取决于过去1年间供应链方面的持续深耕和用户微细化运营。

在资源方面，熊蜂与众多伙伴合作，融合了目的地优质资源，实现了基于目的地的种类资源联动，在地面普及、在线营销活动等方面形成了合作力。 都斌表示，在新一年的合作伙伴计划下，马塞尔将为合作伙伴扎根目的地，深入整合资源，形成目的地专家品牌，为用户提供更专业的目的地服务。

马塞尔还与10个景区合作，试行了“蜂巢智能营销系统”，将马塞尔车站内的营销能力集中输出给合作伙伴。 景区将通过该系统展示和发布在线内容，管理POI，进行智能运营，“蜂巢智能营销系统”将来还将实现语音导游、AR交互、在线购物等功能。 据都斌介绍，2020年“蜂巢智能营销系统”将向旅行社和酒店开展试点，链接更多种类的资源。

同时，马塞尔在过去一年运营金卡会员营销系统，2019年会员卡数增加35万张，会员再购买率和平均客户单价大幅提高。 将来，马蜂窝金卡会员将与更多平台联动，进一步升级消费权益和服务质量。

马蜂窝旅游网副总裁周默表示，内容不仅是交通入口和成长的机会，也是平台在供应链中发挥作用的重要线索。 旅游业信息复杂，消费者面临着庞大的内容和旅游产品。 对于供应链来说，使产品和服务正确接触目标人群也是整个旅游业面临的重大打击。

相比之下，马蜂窝在需求多样性、消费体验链不断延长的新旅游市场中占据首位，帮助企业通过内容寻找目标客群，实现正确的客户获得。 数据显示，2019年全年，马哈蜂供应商在平台上的内容产量是2018年的20倍，越来越多的商家在内容运营上投资。