房地产销售就像战场上的短兵相接,小过失常常导致交战失败。 坚持客户公司的“双赢战略”,在努力提高成交率的同时,自我完善销售技能也是房地产经纪人成功的阶段。 以下列举其中最常见的11种情况,避免销售中的错误。
1、房源介绍不详
原因:
1 .对住房来源不熟悉。
2、不知道楼盘和周边的配套。
改进方法:
1 .理解和熟读所有房间的资料。
2、进行销售时,应根据周围环境详细了解具体产品。
3、多加练习,修正自己的语言。
4、随时和老员工商量店铺经理。
5、正确的销售观念,让客户承认自己的尺度,买卖房子是最终的目的。
2 .任意接受客户的要求
原因:
急于成交。
2 .被个别用心的客户引导。
改进方法:
1、相信自己的产品,相信自己的能力。
2、切实理解公司各项规定,对于不明确的问题,必须咨询现场经理。
3、注意识别客户对话技术,掌握影响客户成交的关键因素。
4、所有刊登都是文字,加入合同的内容必须认真审查。
5、超越个人权利责任造成损害的,应明确规定个人承担责任。

3 .没有跟踪客户
原因:
1、自己很忙,没有时间。
我觉得客户的追踪效果很差。
3、中介人的协调不足,是同一个客户,害怕重复追踪。
改进方法:
1、每天设定规定时间,制作客户的文件,根据成交的可能性进行分类。
2、根据列出的客户名单,大家协调积极追踪。
3、打电话跟踪或者访问时,要事先考虑理由和语言,以免客户厌烦。
4 .每天跟踪,记录,分析客户考虑的因素,及时报告现场经理,探讨说服的方法。
5、尽量避免电话游说活动,邀请到现场,充分借用各种工具提高成交概率。
我不擅长用胶带看
原因:
不知道。 我不擅长使用各种促销功能。
迷信个人的说服力。
改进方法:
1、了解现场销售工具对住宅来源各自的辅助功能的说明。
2、经常练习,正确使用名片、电话、向导等销售手段。
3、营造现场气氛,注意团队合作。
5、缺乏团队意识
原因:
1、自我意识膨胀,不注意团队合作。
2、奖金制度不合理;。
3、销售管理错误。
改进方法:
1 .强调团队合作,鼓励共同进步。
2、管理人员应征求各方面意见,制定合理的奖金制度。
3 .加强管理,避免人为不公平。
4、各害群马,坚决清除。
我喜欢客户,但是决断迟了
原因:
因为不知道产品,所以想再比较一次。
2、同时选择几个单元,犹豫不决。
3、想交定金,但手头的钱少或没有。
改进方法:
1、尽量详细说明客户的问题点。
2、如果客户访问过两次以上,对产品了解得很清楚的话,压力会提前下定决心。
3、缩小客户的选择范围,肯定他的选择,提前签约。
4、如果客户决定不管存款多少都可以支付的话,就应该去访问领取定金。
5、暗示其他客户也喜欢同样的单位,或者暗示房子正在调整价格,提前决定就可以提前放心。
7、决定后合同延误
原因:
想用慢的合同延长支付时间。
因为事务忙,有意识地忘记了。
对于决定好的房子又开始犹豫了。
改进方法:
1、在下一个时机,约定合同时间和违反惩罚条例。
2 .及时联系,提醒客户签约时间。
3、尽快签约,避免节外纠纷。
八、退休或退休
原因:
受其他大楼的销售员和周围人的影响,犹豫不决。
确实,自己不喜欢。
由于财力和其他不可抗力的原因,无法继续履行承诺。
改进方法:
1、切实理解客户退出的原因,研究和解决恢复的道路。
2 .肯定客户的选择,消除干扰。
3、按程序结帐,分别承担违约责任。