12月14日,网络曝光了广州6名学生在哈尔滨旅行时被出租车“屠客”。 仅仅37公里的距离,分别征收了550元的车费,2辆车合计1100元的车费。 随后,当事人通过电话通报。

据当事人的朋友介绍,当时6人分两辆出租车,每辆收费550元。 司机发誓“因为是正规出租车公司,如果觉得不对劲的话就打电话投诉吧。” 实际上,根据导航软件,这条路程约为37KM,估价约为131元。 随后,当事人打电话投诉。


接到投诉后,哈尔滨旅游部门立即启动哈尔滨旅游诚信基金先行赔偿机制,在进行先行赔偿的同时,交通运输署还与道里区交通局合作进行了调查验证。 最终作出处罚决定:取消有关企业哈尔滨出租车有限责任公司黑ATN848号出租车经营权,取消该车辆驾驶员张磊就业资格三环汽车租赁有限公司黑ATJ343的出租车经营权,取消该车驾驶员范HSBC的执照。
出租车屠客不得不说很生气,哈尔滨相关部门的迅速处理也使哈尔滨恢复了“面孔”。 出租车因为他的特殊性,对游客对某个城市的最初印象有很大影响。 如果出租车司机热情招待,游客很可能会给这条街带来积极的初次印象。 相反,出租车司机态度不好,连“屠客”都有的话,游客肯定会给这条街带来负面的印象。 出租车是镇上的名片之一,不要让地方游客进城。 这需要哈尔滨的当地旅行和交管部门强烈出击,受到严重打击。
当然,我希望地区不要变暗。 大多数城市都有这样的现象,出租车司机很多,不能保证受害者马不出来。 只要能立即调查确认,游客投诉即可执行。 这些违规司机可以服从法律。
最后,提醒游客在观光途中遇到同样的情况时,不要沉默。 你可以立即拨打国家旅游服务热线12301。 这是各级旅游质量监督执法人员受理和处理旅游投诉的统一平台,已经实现了土地直接处理、全程监控、多渠道入口统一闭环投诉受理和处理。 平台加强各级旅游部门质量监督执法职能,发生旅游投诉时,可在第一时间内向土地旅游质量监督执法单位转达投诉信息,同时国家和省(区市)质量监督执法单位可及时监督、监督重要投诉事件,各级质量监督执法单位可实时监督投诉事件处理的进展状况和状态