
瑞典快餐集团H&M在网络市场的变革战略中取得了效果。
根据时尚业务的速报,截止到2019年8月31日的第三季度,H&M集团的销售额比上年同期从12%到625.7亿瑞典克朗约65.2亿美元,纯利润从25%到50亿瑞典克朗约5亿美元,粗利润从13%到318亿瑞典
8月31日前9个月,H&M集团的销售额比上年同期增长11%至1710亿瑞典克朗约173亿美元,利润比上年同期增长6%至119亿瑞典克朗约12亿美元。
作为H&M的主要竞争对手,截止到7月31日上半年,西班牙快速时尚Zara母公司Inditex集团的销售额比上年增加了7%到128.2亿欧元,营业利润净利润从10%增加了15.5亿欧元,但与分析家的期待无法相比。 集团的总利润率为56.8%,与去年同期的56.7%基本持平。 该公司预计2019年的年销售额会以4%到6%的中位数增加,现在Zara在世界上拥有7420家店铺。 该集团在财报中说,业绩的增长主要靠数字化业务的扩大来推进。
H&M集团在财报中说,业绩的恢复主要取决于集团全价销售的增加和降价幅度的减少。 到目前为止,由于库存过高,H&M集团陷入了促进折扣销售的恶性循环,集团的利润持续下降。 据统计,H&M 2018年上半年的库存达到363亿瑞典克朗的约40亿美元,占销售额的31.9%,2019年第三季度的库存仅占销售额的18.5%。
为了进一步提高利润率,H&M集团2018年公布了2020年底将库存从销售额的12%减少到14%的目标。 但是,H&M集团的ceokarl-johnpersson对路透社通信表示,集团虽然维持这一目标,但取消了预计达成的具体时间。
另外,为了适应快速变化的消费习惯,H&M在数字扩张中确立了变革发展的重点。 据财报报道,H&M集团第三季度的在线销售额比上年上升了30%。 Karl-Johan Persson因为开设了逗留中的猫和折扣店的平台等刺激,预计从2019年到2022年的在线业务的复合增长率约为20%,5年后在线收入将达到约750亿瑞典克朗。
去年3月H&M正式登陆天网
进入中国市场十年来,H&M集团积累了一定的数字经验。 2017年10月,品牌数字客户忠诚项目H&M CLUB正式上线中国市场。 去年3月,H&M正式登陆天猫,邀请王源、超模几穗、时尚博客雷贝卡、Fil白等流量明星到博客和家庭。
另外,H&M集团旗下的COS和& Other Stories也已在驻天猫开设旗舰店。 时尚商务速报数据显示,阿里巴巴集团旗下的天猫作为世界上最大的电子商务平台,拥有5亿客户,在中国市场有着广泛的渗透力。
除中国市场外,同样拥有近13亿人口的印度H&M也被视为新的潜力市场,该品牌去年3月初在印度开设了电气商务。 今年8月,H&M集团与印度时尚电器公司Myntra合作,进一步提高印度电器公司市场份额。
H&M集团还开始推进全球次日送货服务,目前已在15个市场上推出,部分地区正在尝试当日交货服务。 另外,美国消费者可以直接在Instagram上购买H&M品牌产品。 集团旗下的品牌Monki也很快开始现场购物,消费者可以通过该品牌的主页进行交流。
集团表示将继续整合网上和网上的店铺,2019年实体店增加了120家左右,低于以往的预想,但各店的业绩会有所提高。 为创造更好的客户体验,H&M集团将继续投资物流和技术基础设施,在提高消费体验方面升级移动应用程序,发布新的支付选项,引入店面收货和在线退货。
与此同时,H&M在英国正在建设新的物流中心,集团干部指出,在变革期间,新的旧仓库投入运营,在一定期间成本会倍增。
加拿大皇家银行分析师理查德·腔室lain认为,2019年初H&M集团在德国开设的在线路线和在美国、加拿大、俄罗斯开拓的会员制度也在推动业绩的增长。 同时,集团旗下品牌价格在2017年和2018年下跌趋势后趋于稳定,利润率继续上升。
为了吸引更多的消费者,H&M集团宣布将在H&M品牌店销售其他服饰品牌。 该品牌最初在招聘网站上向外部品牌公开,宣布提高品牌活力。 目前,H&M已经制定了实施计划,将在部分H&M店铺进行测试。 据该公司发言人介绍,外部品牌和内部品牌的补充有望在H&M吸引新购物者,但拒绝透露详细内容。
此前,H&M集团旗下的&Other Stories和Arket打算在店内销售其他外部品牌产品。 据分析,这表明H&M集团将来会直接与德国Zalando和英国ASOS等多品牌的在线零售商竞争。
事实上,H&M多次传递打破边界的信号。 今年4月,H&M发布了新的互联网平台Itsapark测试版。 这个平台的目的是为消费者解决时尚的烦恼,提供寻求新灵感的地方,人们可以以时尚风格为中心交换想法和建议。 除了回答以外,该网站还提供了产品的所有购买链接,不仅是自己的品牌,竞争对手的ASOS、Topshop、River Island、New Look等也备受业界关注。
今年8月,H&M又参与了服装租赁服务。 据悉H&M会员是位于斯德哥尔摩的赛格广场旗舰店的租赁店,预计2019年秋末重新开业,开设消费者可以修补和定制衣服的缝纫工作室。 H&M是迈向“可持续发展循环时尚未来”的重要一步。
值得注意的是,H&M也将新鲜感注入瓶颈设计师的联名系列,试着从大品牌转向面向小市场的独立设计师。 7月,H&M发布了与中国设计师陈安琪Angel Chen合作的系列ANGEL CHEN x H&M。 产品单价在199元至1490元之间。 H&M非常重视这一系列,不仅提高了宣传能力,还由H&M大中华区男装代言人张艺兴和超模刘雯出演拍摄广告。
前几天,H&M和prigleofscotland共同发售的合作系列也正式上市,系列产品由H&M的内部设计团队和prigleofscotland的创意工作室共同开发,将现在流行的运动时尚融合成传统的针织单品,再生波 为了更好地表现系列单品,H&M邀请了造型师和时尚编辑Julia sarr-ja mois为代言人。
分析表明,尽管H&M集团推出的Itsapark平台和其他品牌销售等计划尚处于初步阶段,但在一般陷入泥沼的快餐市场上,行业在H&M中看到了打破快餐时尚老发展方式的努力。
然而,H&M集团将继续面临严峻挑战。 Richard Chamberlain表示,第三季度集团的业绩略低于加拿大皇家银行的预期,但由于该集团现在仍处于转型期,短期经营可能受到限制。
零售环境动荡也给H&M集团带来了变革障碍。 根据《星期日时报》报道,由于英国零售业疲软,H&M要求各英国店老板根据销售额计算租金,同时各店收入减去网上和网上退货造成的损失,意味着老板收取更少的租金。 H&M集团目前在英国有300家以上的店铺,希望借此减少损失。
截止到星期五,H&M集团股价从0.54%上升到192.7瑞典克朗,现在的市场价格约为3189亿瑞典克朗,约为319亿美元。