为了实践“体贴专家,真诚为你”的服务宗旨,最近交通银行临汾鼓楼广场分行员工进入临汾某企业,访问企业员工提供卡片服务。
在企业中,该分行的工作人员专门指导顾客进行业务指导,在解决顾客疑问的同时,使顾客普及银行卡的使用、保管、电信诈骗等金融知识,实现手机银行的操作流程。 经过耐心的解答和示范,企业员工很快掌握了手机银行账户查询和转账等业务。
另外,在处理卡的过程中,客户经理向当地企业员工宣传了该分店最近的重点营销产品,如信用卡、ETC等业务。 (通讯员刘23143; )