咨询机构essencial公司2019年的全球支付调查显示,60%的银行管理者认为,如果银行不能迅速赶上金融科技的发展,在未来三年,部分银行业务可能会被金融科技公司取代,世界银行业每年将损失15%的营业收入——约

调查显示,38%的受访者认为大型金融科技公司已经对银行业构成竞争威胁,32%的受访者认为金融科技公司在银行业务领域发展迅速。 事实上,从2016年到2018年,全球金融科技公司通过800多笔交易收集了大约110亿美元的投资,因此受试者的担忧是非常合理的。 为了避免年收入损失880亿美元,银行需要降低营业成本,增加客户忠诚度,保持与金融科技公司竞争的优势。

尽管银行业面临金融科技公司的竞争压力,但金融市场整体发展前景仍然良好。 以北美地区为例,银行业收入持续放缓,但预计今后6年银行业营业收入将以4%的年增长率增长,2019年北美银行业营业收入为3220亿美元,到2025年,该数据将增长到4050亿美元。
随着金融科技的发展,消费者的支付行为变得更加便利,金融科技公司通过移动终端的支付业务不断压缩银行业的营业空间。 越来越多的贸易伙伴选择移动支付,在新兴企业的成本方面具有优势,因此未来无法转移到数字业务模式的银行面临收入下降的困境,银行业需要改变。

目前,支付行业是金融科技应用最广泛的领域,银行与金融科技公司有竞争关系,但需要与金融科技公司合作。 在提高自己业务水平的同时,银行还可以收购相关的金融科技企业,在客户体验、创新和灵活性方面吸取经验。