河南新乡梓乐_「贯彻全会精神 建设平安河南」新乡市不断完善诉调对接机制多元化解矛盾纠纷

资料来源:开封网

为打开网络新闻全媒体记者魏海洋报道有效解决群众矛盾，新乡市于2017年6月成立了新乡市投诉调查多元化解决中心(以下简称投诉调查中心)。 投诉调查中心成立两年多来，投诉调查在该市有无矛盾纠纷的多元化机制，从探索全面拓展，多元化机制进一步深化，县市二级投诉调查中心有效诱导诉前调停事件，取得了良好的社会效应。

据介绍，在推进投诉调整的多元化解决中心工作中，新乡市市委领导非常重视，建立党委领导下的多元化解决机制和主导法院的诉讼前多元化解决协调机制，积极推进家务调解、劳动人事争议、消费者权益争议、商事争议等领域的多元化解决。

为了保证投诉对接的实际效果，该市充分发挥了网上调解平台的作用，建立了网上确认、驻地确认、巡回确认相结合的司法确认业务模式。 诉讼前申请调解商定的司法确认的，立即审查，当场确认，当场固定调解成果，当场解决矛盾纠纷。 对于汽车交通事故的责任纠纷、医疗损害赔偿纠纷、职工损害赔偿纠纷等，双方当事人可以在诉讼前调解期间申请鉴定，将司法鉴定从“诉中”提到“诉前”，有效地突破纠纷前调解的瓶颈，提高调解率。

在工作中，该市积极探索推进“法官前言”的机制。 为保障矛盾纠纷诉讼前的高质量高效解决，人民法院根据“1+1+1”模式(即1名会员法官+ 1名法官助理+ 1名书记官)组成速裁小组，实时进行诉讼前调停，指导诉讼前调停工作，起草、审判、执行、 积极配合司法技术部门和人民法院法官，实现矛盾纠纷的多元化解决，实现关门前进，在法官面前推进司法服务等，最大限度地防范各种风险，在基层解决，在萌芽状态下消灭。

同时，改进人民法庭，发挥人民法庭“桥头堡”作用，完善“分庭审判”机制，构建简单案件快速审判的快速体系。 新乡市中级人民法院对全市46名人民法庭重建了职能，组成了“专门法庭、中心法庭和边境法庭”三个法庭，赋予了不同的职能和工作内容，以便人民法庭扎根于基层，充分发挥与大众相近的优势。 将法院总部附近的城郊法庭改造为家务、交通事故等专业法庭，将边境地区法庭改造为综合法庭，将跨区域赋予立案、审理、执行等工作功能的中心地区法庭改造为中心法庭，扩大管辖乡镇范围，调整通过诉讼解决多样性的中心平台，有效地提高司法服务

此外，还要在线建立起草登记渠道，利用大数据、云平合等技术手段，对当事人进行在线起草，网上计费，跨域起草，打开诉讼服务的最后公里等，提高矛盾解决的质量、效率和信赖度，断绝人民群众的多元化解决需求