在线教育是什么行业_在线教育的规模化与个性化

在资本成熟下，网络教育成为新的开端，但在发展过程中，网络教育出现“规模不经济”的缺点，如何解决是亟待解决的问题。

资本的成熟

资本喜欢风口，行业快速增长，融资快速，资本快速撤退可以获得收益。 从我毕业到现在，这几年一直有新的风口——社区电器商、直播、共享经济、新零售、人工智能、块链，各自的名词后面都有大量融资。 但是，这些融资没有孵化出那么大的公司，很多行业都消失了。

今年网络行业探索出的新概念是“中台化”，实际上是在大企业内部优化人效的新潮流，这是经济趋势的缩影。

在经济下行新背景下，不受经济周期影响的教育行业变得火热起来，在资本的支持下，网上教育行业开始集体发布广告，打工的鼓动为实现1000亿的收入贡献了力量。

当然，除此之外，在线教育行业崛起还有一些原因

新政策限制了在线教育的发展，在线也受到了影响，但并不严重，反而占优势——技术的发展使直播体验更加顺利。

业内各公司也积极进行各种模式的创新，两师指导的优秀理论财务模式的上限也在资本上呈现出新的风气。

由于这些因素的综合影响，网上教育不断成为新的风口。

规模化和个性化

“规模不经济”( Diseconomies of scale )是经济学的概念，意味着随着企业生产规模的扩大，边际成本不仅不会降低，而且还会上升。 传统经济体中规模不经济的原因是，随着公司规模的扩大，内部管理效率降低。 在供应有限的背景下，企业采购成本增加。

第一，了解组织服务越来越多的用户需要越来越多的人力和复杂的组织关系，同时组织内部的消耗也会增加，效率也会降低。 这种现象很常见，但很多公司经常在创业期的行业竞争中度过，但后来却输掉了组织管理。

其次，在线教育行业没有具体的生产环节，采购成本似乎没有影响，但企业需要购买新用户。 新用户的供应有限，随着行业竞争的加剧，新用户的成本会涨水。

除了这两点以外，教育市场不是统一的市场这一点也很重要。

让我们看看北京。 人大附中，海淀普通高校、门头沟高校相比，教材统一，但需要的教育服务完全不同。 而且，全国有这么多省市自治区，有这么多教材版本，有这么多不同类型的学校。 这么多的市场，一家公司的在线教育并不能通过一些简单的难课程来解决。

但是，公司最好的办法是运用一些教学方案和服务体系迅速规模化。 规模化的前提是标准化，像餐饮业的加盟店一样，各店的服务和菜肴高度统一。

但是，教育行业必然不统一，即使是坐在班里的学生也不一样。 学生个性化需求和企业规模化诉求是自然矛盾。

企业选择规模化的双师模式，意味着一个大班数千名学生必须接受同样的教育。

如果企业选择一对一的小班级模式，就意味着商业模式不健康就无法持续下去。

企业选择算法适应模型时，学习过程依赖于学习者的自觉和人的监督与交流，学习效果大大降低。

行业的未来

网上教育虽然热，但获得高质量利益的却不多。

说得流利的故事非常好。 财报有粗利率的70%，但总体的收益规模过小是赤字。 另外，营销成本可能包含很多日常运营费用，唯一干净的毛利率的70%也可能有很大的水分。

与任何人学习数十亿美元的市场价值，年收益规模也不过十几亿美元，毛利率进一步降低，这种交易规模和收入在淘宝店中排名不前。

资本终于发现这个行业没有那么赚钱，和他们投入的其他风口行业一样。

但是，即便如此，在线教育并不意味着没有前途，在城市化进程中，优秀的教育资源继续集中在大城市，教育差距在扩大。

无论如何，在线教育实际解决了高质量教育资源跨地区分配的问题。

不久的将来，小城镇的学生可能会受到最好的教育资源——在线教育。

很多人不能理解这个差异，就好像不能理解为什么很多低品质的商品会卖出去似的。

对于许多人来说，购买许多商品与用户可以接触的在线商品相比，对于真正便宜的其他人来说，在线教育比在线公立教育的普通老师有更多不便，但仍然是最佳选择。

另一方面，可以提供在线教育的服务也在迅速重复。 假设学生的学习状况可以在线化，学生完成一套答案后，系统会自动生成一套答案解说视频和下一步的学习计划。 指导教师可以根据系统的要求，在适当的时间进行适当的服务。 学习课程不是根据统一的课程，而是根据学生的学习状况、学习目标制定的。 普通学校老师也承认这种教育服务优于自己的教育，只愿意接受监督和答疑工作。

在这种情况下，这个产品背后一定有复杂高效的系统。 通过整合零碎的资源形成个性化服务。 在这个系统中，有的工作需要人来做，有的工作需要算法来承担。 在系统调整下，人人工作发挥最大价值，完全融合企业规划化诉求和用户个性化需求，实现在线教育的规模经济。

其中需要业务霸权创新，也需要政策合作，希望这样的未来早日到来。