管理创新奖标准_网龙打造“AI+自主管理”式新型组织 荣获“最佳组织创新奖”

“2019中国组织发展价值大奖”日前公布。 6个多月来，经过90多家参选案例的激烈竞争，网龙由AI干部构建了“自主管理”式的新组织体系，获得了“最佳组织创新奖”。

“2019中国组织发展价值大奖”颁奖现场

该奖由人事智享会( HREC )主办，旨在召集优秀企业，发现最佳实践，在人事组织发展中着重“痛点”和“挑战”，寻找“组织发展”实践指标，创造权威、专业、信赖的人才奖。

AI干部“铁面无私”，创造公平透明的工作生态

网龙于2018年成立了“AI高管”项目，是国内第一家将人工智能应用于组织管理的企业之一。 网龙在ERP、IM、e-learning技术成熟的基础上，结合AI技术，开发了AI高管“唐钰”，用于公司管理层的决策。

网龙AI的干部唐钰的形象照片

“铁面无私”的AI干部通过处理员工奖惩、员工晋升，创造了公开、公平、透明的工作形态，实现了企业人力资源管理的自动化、智慧化。

“自动奖惩”功能不需要根据规定的企业规则和标准进行人工处理，而是通过AI进行判断和执行，让全体员工感受到组织的公平公开。

“自主升级”功能通过AI进行数据监视和记录，自动适应职场能力，及时报告升级，增强员工目标感，感受升级的公平性。

AI助理“暖人心窝”提高员工生产力

尽管是虚拟员工，网龙的AI同事却不是冷酷的技术。 经过拟人化开发，她们不仅拥有自己的外表、性别、性格、语言喜好、声音等人性化属性，日常运行形式也和普通人使用IM聊天一样，更容易受到员工的喜爱。

网龙AI助理唐小晴

网龙除了开发了AI的干部“唐钰”，还开发了AI助手“唐小晴”。 唐小晴是“温暖萌”的妹妹。 网龙的IM工具99U，她几乎和所有部门的6000多人进行过交流。 她会提醒员工按时填写工作日志，完成日清等工作。 她和员工交流，提供业务咨询等日常服务，提高员工的生产效率。

全勤24小时，对AI年度审查公司的表格进行15万次审查

职场的人遇到“996”“007”困难时，24小时工作的AI干部和AI助理解放了很多麻烦工作的人才。

网龙获得“最佳组织创新奖”

据统计，目前网龙AI干部在线的“自动审批”表单功能，年节省公司15万多次手动审批，实现125项自动奖惩事务，完成制度自动答疑，同时支持自动通知、注意，复盖全部门6000多人。

AI还具备“AI训练”功能，网龙为每位员工配备24小时专属AI教练，支持文本、语音、视频等多种训练方式，2019年，AI训练复盖1191人，共完成24601人的训练。

企业利用人工智能完善组织管理，已呈不可阻挡的趋势。 未来，网龙将不断探索实践，为AI真正做好企业管理工作，建立“AI+自主管理”式的新组织，为提高组织管理效率，为高绩效组织注入新的活力。