
周杰伦旅游香港站原定于本月举行,主办方宝辉娱乐将于上月推迟演唱会,详情将于2020年1月底前公布。

今天( 12月3日)宝辉娱乐发出退款通知,买票的球迷可以按照通知所示的顺序进行退款,但通知中明确记载了选择退款的观众,也应该放弃优先接受音乐会票的权利。


“周杰伦嘉年世界巡回赛2019香港站”退款通知如下:
在KLOOK APP中优先预约票或city bank的信用卡的情况下,退款请求的流程和条款如下所示
退款的基本条款和细则
1 .退款申请受理时间: 2019年12月3日下午17:00至12月31日下午23:59 (以申请受理时间为基准)。 我们不接受任何超过此阶段指定时间的退款申请。
2 .票据退款计划存入票据购买者的信用卡帐户(或购买票据时使用的在线结算方式)。 有时不安排现金或支票的退款。
3 .选择取消券的观众放弃优先领取音乐会门票的权利。
退款申请方法
访问Klook App或Klook网页,登录“我的帐户”–访问使用证书,找到需要退款的订单,单击“联系我”,单击“联系Klook”,单击“取消预订”提交退款申请
门票购买者必须提交相关证书,如票证确认邮件和证书。
如果同一订单需要部分退款的话,请在退款申请中注明需要退款的张数。 如果你选择了一部分退款,请留下Klook的一部分退款成功通知邮件。 如果您收到延期音乐会门票,您必须在指定的地方收到原始门票购买证明和申请部分退款的电子邮件。
Klook收到部分退款/退款申请,确认相关证书后,24小时内发送电子邮件。 一旦接受某些退款/退款申请,购买者将在3个工作日内收到确认某些退款/退款的电子邮件。 Klook大约在7个工作日处理退款。 相关费用在收到退款邮件后的40个工作日内进入购票者的信用卡账户(或购票时使用的在线结算方式)。 如果填写的资料不正确或不完整,处理退款的时间会变长。
如果您有任何问题,请从Klook“使用证书”的“联系人”联系Klook,或者从帮助中心的“联系人”联系Klook。
2 .在主办方内部购票的所有持票人,请与主办方的“宝辉娱乐有限公司”联系退款详情。
3 .请注意,在“亚洲万里通”和“MOOV”交换了票和票的所有持有者,都会发布有关“亚洲万里通”的邮件和“MOOV”的Facebook页面。
4 .如有可疑退款申请,主办方或要求退款的票据持有人可提供更多资料处理申请。 这些退款申请将于2019年12月31日以后一并另行处理。 填写的资料不正确不完整,退款的时间变长了。
如果发现伪造了票,立即报警处理。 不要掌握法律,因为欺诈性虚假申报可以通过欺诈手段获得退款、制造或使用票据构成刑事犯罪或被监禁。
5 .有任何争议时,主办者保留最终决定权。
衷心感谢大家的支持。
大家对此有什么看法呢?