这个网络“变更了两次的日子拿到了营业执照! 凤翔县政务服务中心的工作效率之所以高,是我从事这项工作以来效率最高的,全国各地这样的工作效率并不多。 12月11日陕西旬凤黄高速公路有限公司办公室主任谢梦周告诉记者。 "工作效率提高,管理运营成本降低,内部运行加快. "
热情的服务;温暖的心送锦旗,衷心感谢
陕西旬凤黄高速公路有限公司是由中铁股份有限公司、嘉兴铁路交通等7家法人股东合作设立的公司,总公司投资7亿人,主要从事高速公路、公共基础设施建设。 前期在凤翔县政务服务中心工商登记窗口办理企业登记、变更等相关事项时,法人股东不能同时签字盖章,凤翔县政务中心工商登记窗口采用受理不足的方式,及时办理登记手续,让企业体验“店小二”式的服务。

陕西旬凤黄高速公路有限公司工作人员送锦旗到凤翔县行政审查服务局政务服务中心
11月8日,陕西旬凤黄高速公路有限公司工作人员将印有“服务热情工作效率”的锦旗送往凤翔县行政审查服务局政务服务中心工商注册窗口,以最朴实真挚的方式表达对工商注册窗口的感谢之情。 在企业送来的锦旗面前,中心工作人员说:“锦旗不仅感谢我们的工作,还意味着肯定和责任。 为优化营利性企业环境,进一步提高“管理服务”水平,我们将继续保持优质高效,遵守利润企业为人民服务的宗旨,做好工作,切实为企业群众服务”。 在重视“加快审批”的同时,凤翔县行政审批服务局通过降低审批门槛、简化审批程序、创新制度等措施,全面优化审批行为,各项改革措施得到企业群众的充分认可。
赶着群众的心愿去思考群众的想法
8月2日下午,凤翔县政务服务中心交通局窗口来了几名事务大众,为他们公司的车辆办理运输证。 他们是凤翔县鑫河,永安出租车公司的负责人。 二手车脱机,新来的158辆新车,但没有营业执照,158辆出租车不得不停运。 公司业主不仅有损失,整个县的运营秩序也受到影响。 “大众的利益不是一件小事”,政务服务中心交通局的窗口职员刘向利焦躁不安,一想到大众的想法,什么也没说就开始接受申报资料。 上期公司道路经营许可已经批准,刘向利积极与单位其他同事核对资料,输入信息,审核,制作证明,盖章,封印,整个程序周密整齐,到晚上8点多,158套运输证明书得到了高质量的证明。

凤翔县政务服务中心交通局窗口办理的158套营业执照
出租车公司的负责人紧紧握住刘向利的手说:“谢谢。 加班为我们的企业服务,对你们的有效服务感到钦佩。 对我们来说,车停一天是一天的损失,你们的优质服务恢复了我们的损失,代表我们公司和158位业主谢谢你们,”这只是凤翔县政务服务中心处理大众诉讼的缩影。 相对集中行政许可权改革以来,凤翔县行政审批服务局强力推进“网络+政务服务”,强化员工素质,强化政策法规学习,创新服务模式,优化工作流程,缩短审批时间,进一步提高审批性能和服务质量,“一网打造”“最多”
近年来,凤翔县政务服务中心以政务服务体系建设为优化商务环境,坚持利企惠民的重要支持,全市首次开始政务服务标准化建设试点,创新建立了“部门+综合岗位”进出模式,建立了政务服务专家制度。 率先实现审查资料网上受理,在网上“一站式”审查,努力构建审查事项最少、交易效率最快、服务水平最好的政务服务平台。 投资100多万人完成呼号系统、政务服务查询系统等硬件和软件升级,2018年11月15日实现省、市、县三级政务服务网的对接,在线处理行政审查事项590项,稳步实现“一网通售”

凤翔县政务服务中心营业厅
成立全市首个24小时凤翔政务服务自助区,将政务服务、营业执照印刷、违反交通警察的查询费用和税务收据代替4个自助终端实现了政务服务。 按照“一门一次”改革要求,实行“前台综合接待、后台分类审查、窗口统一事件”运营模式,集中接受行政许可、民间服务、政务咨询投诉等工作。 目前,已进入政务服务的976项涉及29个部门,全过程实现“网络化”接待。 实现“跑最多一次”的目标,与邮递签订合同,向群众提交事项证明书,免费递送快递,为许多企业群众提供更快、更高效的服务。 凤翔县政务服务中心荣获市级“优秀政务服务中心”、“政务公开先进县”和市级“青年文明号”称号。
据说该公司成立于2019年3月,截止到11月底,新增加了各类市场主体2318户。 其中新增注册个体经营者1733户,新设立企业注册535户,新发展农民专业合作社50户。 今年共受理政务服务事项15868件,共受理12345份跳槽事项1143件。 凤翔县政务服务中心是深化“放管服务”改革、优化商业环境、集中处理政务服务事项,为众多企业人民提供最便利优质服务的主要阵地。 近年来,贯彻比较集中的行政许可权改革,全市率先集中处理行政审查事项,全面提高服务性能,通过服务大众“最后一公里”,复盖了镇村民营服务中心(站)的全权,构建了公开规范、优质服务、高效的民营政务服务平台。

凤翔县税务局职员向大众说明工作流程
下一步,凤翔县政务服务中心将继续深化相对集中行政许可权改革,稳步推进“一网通办”,继续提高服务性能,制定凤翔政务服务“升级版”,实现“多走信息,大众不走脚”,凤翔追赶 以“利企惠民”为宗旨,全力为企业群众服务,进一步优化经营者环境,促进县域经济高质量发展。