
为方便移动,市民黄先生最近计划开展ETC业务。 但是,他发现自己名义的车辆“被处理了”,黄先生不能接受。 到底怎么回事
12月初,黄先生来到市内的ETC网站申请业务。 工作人员在输入了黄先生的相关信息之后,通知他们不能处理。 据统计,黄先生的车已于11月18日在广西进行了相关业务。
但是黄先生说:“自己是江门人,车也是在江门当地买的新车,别人手里从来没有做过任何业务。
黄先生说:“我是江门人,作为广东的车,想想为什么要去广西办理ETC是不可能的。 我很无聊,广西方面也没有朋友和家人,为什么在广西让我的车开通了ETC业务? ’我说。

黄先生几天后,想起自己注册了“帮助货车”这个应用程序,可能车辆信息和个人信息泄露了。
市区的ETC网站工作人员告诉黄先生,一部分银行将ETC分成员工,个别的员工为了完成任务,有可能用几种方法取得其他车的号码进行了注册。 黄先生提出在现场取消注册,但已通知工作人员。
黄先生表示,广东和广西两地区的ETC操作系统是相互独立的,不接入网络,必须取消广西。
黄先生打算给广西的ETC服务热线打电话,但以前没有人接电话。 自己没有理由去广西解决这么小的事情,很为难。

之后,记者在网上搜索的时候,最近,全国很多省市都在处理这样的“ETC”。 12月10日,国家交通部成立了“ETC客户服务中心”,同时开设了“95022”ETC客户监督热线,接受了关于ETC业务的投诉和建议。
ETC客户监视热线电话负责人告诉记者,只需提供签约人的联系电话、签约人的信息和编号,就可以接受解除签约业务。
记者在遇到“ETC被处理”的情况时,发现微博小程序“中国ETC服务”有解决的办法。 在“中国ETC服务”画面上选择“我的ETC”进行注册后,进入自己的ETC后,将显示解除牌照占有的选项,必要时上传信息,在24小时内处理。 需要注意的是,这个解除绑架的提示在网上申请的是可以在这里解除的,在网上申请的是需要在在线路径上申请解除。
(江门台记者李子君编辑丁田发)