海航_海航回应“乘客收到噩耗航班紧急滑回”:旅客已不适宜继续运输

据北京首位报道,12月8日海南航空HU7638航班报道,由于乘客收到讣告的亲属去世,要求在飞机上签字,之后这次航班突然滑落,航班延误,引起了网民的争论。 海南航空9日对北京青年报记者表示,本班机组如果按照公司驾驶手册的规定,旅客持有情绪失控风险不适宜继续运输的话,由于考虑到安全和人性,决定迅速中止该行程。

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8日,从杭州飞往三亚的HU7638航班,因父母去世,要求从已经开始滑行的航班着陆,乘务员了解情况后,紧急滑行,航班延误了。

这个事件被发现成为了网民的话题。 一位网民很钦佩团队成员的人情味,但也有很多网民认为这种行为破坏了规则,抛弃了其他旅客,对其他乘客不公平。

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海南航空9日回复北青报记者,12月8日,HU7638航班(杭州-三亚)在起飞前的滑行过程中,两名旅客因个人突发情况而兴奋,要求中止旅行。 本班机组按照公司驾驶指南的规定,旅客有情绪失控的风险,不适合继续运输的,出于安全和人性的考虑,决定迅速中止该行程。 之后,这趟航班10点57分起飞,晚到三亚15分。

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译文: Qnews|航海说“乘客接到讣告的航班突然滑下”:旅客不适合继续运输

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