电信_邮储银行卫辉市太公泉支行成功堵截一起电信诈骗

12月13日,客户李先生将写有“情系客户慧眼知识欺诈保护用户利益”的锦旗送到邮政银行卫辉市分店,感谢该分店内太公泉分店员工的热情、诚实、高效的服务,为她恢复了15万元的经济损失。

12月11日15点35分,邮储银行卫辉市太公泉分店大堂经理贺海琴在大堂服务,来工作的客人李先生很紧张,一边在ATM机旁接电话一边观察周围。 贺海琴问李先生在做什么业务,是否需要帮助。 李先生还要求将即将到期的定期存款变更为有效期,并转入外国的账号。 贺海琴觉得不太合得来,急忙说:“你真的认识对方吗?你们的定期还有几天就到期。 从现在开始不是很划算啊。 给你钱,你有什么急事吗?。 ’我说。 李先生不想说,但尽快处理好,继续接电话。

李先生的一系列异常行为引起贺海琴的警戒,请李先生中断操作,让贵宾室详细了解情况。 听了贺海琴和分店长郎江涛的耐心,李先生终于明确了事件的经过。 原来,李先生打电话给天津市公安局,李先生涉嫌洗钱,说需要付十万元罚款,不缴纳就立即逮捕,发出伪造的刑事令和冻结管制令。 在询问期间,骗子频繁地打电话威胁李先生快点汇款。 贺海琴接到电话通知对方自己是银行职员,并请警察进行调查后,骗子挂断了电话。

小李明白这是诈骗。 她把身份证号码、银行账号和密码告诉了对方,说账户有15万元的房费。 工作人员立即冻结李先生的账户,修改密码,释放微信和支付宝等,确保李先生名义的15万元资金。

近年来,邮政储蓄银行新乡市分行内各级分行不断强化员工对电信欺诈的意识和能力,要求员工认真执行柜台上的告知和注意义务,在办理业务时实行“三问二答”,加强防范电信欺诈的最后防线,切实保护顾客的资金安全。 近年来,这家银行成功地阻止了通信诈骗。 金额为125万元,协助公安机关抓获一名在逃嫌疑犯。 (赵彦朝,张琳)

大家都在看

相关专题